Devido à escassez de saturação de lojas e outras razões, agora no Japão, que depende fortemente dos modelos de negócios de 24 horas humanos cada vez mais insustentáveis ......

Shu compilado no cruzamento duplo

gráfico tampa Shu CNSPHOTO

Aberto 24 horas, que é uma famosa marca de maior rede de lojas de conveniência do Japão 7-11 sempre insistiu sobre o modelo de negócio, mas também lojas de conveniência em comparação com a maior vantagem com as características de outros formatos de retalho. mas Devido à escassez de saturação de lojas e outras razões, agora no Japão, que depende fortemente de mão de obra modelo de negócios cada vez mais insustentável, por isso, 7-11 está considerando a possibilidade de ainda insistem em um princípio de 24 horas. 7-117-11 foi chamado, pela simples razão, porque foi estabelecido pela primeira vez aberta 07:00-23:00. Mais tarde, para atender as necessidades de compras dos consumidores a qualquer momento, e mudou o modelo "aberto 24 horas".

Os receios de que a empresa 7-11 desde 1975 até agora o sistema de 24 horas uma vez que este cancelamento podem causar a indústria loja de conveniência japonesa a seguir o exemplo encurtar o horário comercial, portanto, muito reduzidos em termos de conveniência, afetando o cotidiano das pessoas. bem, Não 24 horas loja de conveniência também é chamado de loja de conveniência?

11/07 para dispensar o sistema que 24 horas

No início de abril, sede do Grupo 7-11 anunciou que sua subsidiária japonesa, responsável pela operação da mudança de loja de negócio de coaching formal, 7-11 conveniência, dedicado a "todo o dia" o presidente da Furuya vai descer de uma árvore. As mudanças de pessoal também estão sendo vistos como "renunciar ao sistema de 24 horas" foi incluído na opção sênior 7-11 a considerar.

De fato, desde meados de março, a empresa tem à sua 7-11 horas de teste de 10 Guia de Loja de Tóquio, Chiba e outros locais de abertura encurtamento, o horário de funcionamento para voltar para os primeiros dias de 07h00-23:00 tempo. Enquanto o oficial declarou que "pelo menos vários meses antes da decisão final se a promover este modelo", mas a iniciativa provocou um acalorado debate ainda povo japonês.

No Japão, lojas de conveniência como instalações de subsistência das pessoas com as propriedades de um serviço social, além do negócio de varejo, também traz uma série de funções públicas entrega expressa, bancário, administrativo e outras taxas. Portanto, a loja de conveniência encurtar o horário comercial vai certamente dar aos consumidores pelo inconveniente.

Ao mesmo tempo, existem estatísticas, Atualmente, lojas de conveniência do Japão são lojas de volume diário de cerca de 630.000 ienes (cerca de 38.000 yuan), cujo período Sancheng do meio da noite. Além disso, os bens recebendo, reabastecimento, movimentação de carga são necessários para completar a noite.

Alguns analistas apontam para 7-11 empresas de tomar tais medidas podem levar a outras indústrias de alimentos fora do modo de correção de acompanhamento 24 horas.

Toray Japão Instituto de Pesquisa Econômica pesquisador Tomomi Nagai apontou, Embora o sistema de 24 horas pode trazer grandes benefícios, mas uma grave escassez de mão de obra permitiu que o sistema borda insustentável. Como encontrar um equilíbrio entre o horário comercial e benefícios, a indústria de loja de conveniência é o maior problema de frente para o futuro.

Na verdade, a indústria loja de conveniência, a situação é apenas toda a sociedade japonesa "escassez de trabalho" no microcosmo. A agência de pesquisa prevê que até 2030, gap de trabalho do Japão irá se expandir para 6,44 milhões, todas as esferas da vida. Para resolver esta situação, o Governo do Japão a partir de abril deste ano, a adição de um novo tipo de visto, os planos para introduzir cerca de 35 milhões de pessoas da força de trabalho estrangeira nos próximos cinco anos para preencher a lacuna de emprego, manter o funcionamento normal da sociedade.

Completa cancelado e não pode ser feito durante a noite

Como um experiente praticante supermercados, os últimos anos Raleigh estão muito preocupados com o desenvolvimento de heavy 100 negócio de supermercados. Como um Chongqing conhecido poços marcas de varejo locais, ChongBai Grupo tem atualmente um supermercado pesado 100 em Chongqing, a nova pesada século Ke longo supermercado e três marcas, incluindo heavy 100 supermercado e ao supermercado do novo século, havia cerca de 180 lojas, divididas em boutiques, lojas de qualidade, comunidade armazena três categorias. O supermercado em Chongqing competição da marca é feroz, além de um peso cem, o novo século, pesado Ke longo destas marcas locais, bem como Yonghui, Wal-Mart estas marcas estrangeiras.

De acordo com o Nihon Keizai Shimbun informou expansão que do Japão 7-Eleven loja, lojas de franquia e participação sede do lucro bruto (custo receita menos de mercadorias) através do modelo de cadeia. Embora a distribuição de lucros devido aos diferentes contratos variam, mas sede do Grupo 7-11 pode obter cerca de 40-60% do lucro bruto, margem bruta lojas restantes estão sozinhos urso o ser humano e outros custos.

Sob esse mecanismo, o Grupo tem sede 7-11 receitas não serão directamente afectados pelo aumento dos custos de trabalho, a franquia pode, se as receitas não cresceram e os custos do trabalho aumentaram, a franquia continuará a lucro reduzida. portanto, Reduzir os requisitos de tempo do negócio sede franquia está aumentando.

Do ponto de vista da sede do Grupo, diminuindo as horas de operação levará diretamente à redução de receitas e margens própria loja obtidos. Que, de acordo com o contrato, o princípio da franquia o direito de optar por encurtar o horário comercial. Ele informou que o número de lojas foram responsáveis por 98% dos 20.0007-11 lojas do Japão.

Anteriormente, Osaka Prefecture Higashi-Osaka, chefe de um ramo com falta de terras abertas durante toda a noite, o resultado é o levantamento de uma sede do Grupo acordo de cooperação 7-11 e solicitado a pagar 17 milhões de ienes (cerca de 1,02 milhões de yuan) danos liquidados. O evento definido para juntar-se ao protesto, eles formaram uma franquia coalizão, requer 7-11 sede do grupo empresarial modificar Princípio 24 horas, mas foi rejeitado.

Logo depois, no entanto, sede do Grupo 7-11 anunciou de repente que, em resposta a uma sociedade em envelhecimento e mudar a estrutura do declínio da população, vai encurtar o horário comercial de testes, ele pode ser considerado uma resposta às exigências de franquia master. Além disso, também caiu 1% taxa inicial. Mas a pessoa encarregada de lojas, em comparação com a pressão causada pelo aumento dos custos de trabalho, taxas de licenciamento para reduzir a taxa de quase não vale a pena mencionar.

Por enquanto, "todo o dia" modelo não é fácil dizer que você pode cancelar cancelada. Porque a cadeia 7-Eleven em um mecanismo de gestão padronizado, com o fornecedor fez para a operação do sistema de trabalho de 24 horas, tal como a alienação do almoço e outro pequeno-almoço todas as manhãs envolvendo noite logística de distribuição, bem como fornecedores de almoço. Se você cancelar um sistema de 7-Eleven 24 horas, incluindo fornecedores de modo a que todas as partes relacionadas exigem mecanismo de ajuste substancial. Além disso, Anular tarde da noite pode aliviar os problemas causados pelo aumento dos custos trabalhistas, mas também reduzir a receita pode superar as expectativas.

Japão Super enfrentando vários problemas

Segundo relatos, além dos 7-Eleven Japan lojas de conveniência outros gigantes também têm encontrado uma situação similar. Estas lojas de conveniência em geral para garantir tempo de 24 horas, mas muitas vezes recebem algumas lojas devido à escassez de mão de obra olhando para corte de relatórios horário comercial.

Envelhecimento da população e reduzir os problemas sociais de frente para os super dificuldades japonesas, não só difícil encontrar funcionários, franqueados e até mesmo não necessariamente capaz de segurar. 7-Eleven no Japão, levou a super, independentemente do futuro é continuar a aderir ao modelo "todo o dia", ou para explorar novos modelos, é um problema.

Ao mesmo tempo, o Japão também está enfrentando número saturação de super lojas do problema. Family Mart loja de conveniência (Family Mart) presidente Koji Takayanagi disse, e o tráfego do serviço, as lojas de conveniência pode haver espaço para o desenvolvimento, mas simplesmente em termos de número de lojas, provavelmente no Japão há cerca cadeia de lojas de conveniência 60.000 este número deve quase ter chegado a um ponto crítico.

"Economist", destacou que os japoneses super-enfrentado com "interna e externa":

Em primeiro lugar, a intensa concorrência no setor. No número de lojas perto da saturação, do Japão Big Three de super loja ainda não parar o ritmo, mas suas diferentes estratégias: 7-11 empresas regionais selecionados por meio de esquema intensivo, Family Mart para expandir por meio de fusões e aquisições, empresa Rosen (Lawson) é o primeiro a lojas abertas em todo 47 províncias do Japão. Atualmente, da 7-Eleven, Family Mart e Lawson quota de mercado da empresa no Japão tem mais de noventa por cento. No entanto, na população de crescimento negativo, novas lojas continuar a abrir o caso, loja de volume de negócios em comparação ao ano passado não foi recusado.

Em segundo lugar, o fornecedor de electricidade e super aproveitar o "último quilômetro". Embora até agora os principais produtos de Super - frescos e bebidas em lata não são muitos concorrentes, mas os concorrentes já apareceram na conveniência. Os consumidores em um único terminal móvel, e até pode ser mais conveniente do que ir super. Embora o jogo de super papel "último quilômetro" nesta fase, os consumidores podem facilmente pick-up, mas no final apenas para digerir a quantidade de 5% da entrega em domicílio em todo o país. Com a indústria de logística começou através da criação de caixa de entrega em domicílio, em um futuro próximo, os consumidores serão capazes de levar caixa de entrega de bens de casa, o que pode afetar indiretamente os serviços da loja de conveniência.

Em terceiro lugar, a loja de droga para aproveitar o mercado de prata. Manchado da sociedade ultra-idade mais e mais pessoas idosas as pessoas precisam de um melhor acesso aos medicamentos pegar serviço, muitos têm super pequeno participação na farmácia cadeia, fora do Super + farmácia. No entanto, por causa do reconhecimento de mesmas oportunidades, grandes farmácias cadeia começou para fora da cidade, o layout dos subúrbios, eles não só fornecem farmacêuticos serviço no local, e suas lojas vendidos necessidades diárias e alimentar ainda mais barato do que o super-business, que é obrigado a mais loja de conveniência erosão quota de mercado.

inteligência artificial, nem uma panacéia

7-11 empresa-mãe japonesa, poços Seven & I Holdings presidente Ryuichi Sakamoto revelou no início de abril 7-11 este ano vai mudar o foco de "vender" para o "fortalecimento das lojas existentes." plano de 7-11, só este ano espera-se abrir 850 novas lojas este número drasticamente reduzido em comparação com 500 no ano passado, além disso, também vai investir mais em lojas já existentes, o desenvolvimento da tecnologia self-checkout.

Apesar da redução drástica do número de loja e investir no desenvolvimento da tecnologia de pagamento self, mas em comparação com a Family Mart e empresa de Lawson, 7-Eleven em inteligência artificial ou passo óbvio tarde demais.

Family Mart e quociente de inteligência Matsushita (Panasonic) cooperação Chao, era 02 de abril estreia oficial. Este negócio próxima geração de ultra com um monte de coisas (IdC) e tecnologia de inteligência artificial (AI), incluindo a conversão automaticamente o preço de etiquetas de preços eletrônicos, reconhecimento facial e outras faturamento economizar recursos humanos, de baixa tecnologia de automação custo.

empresa Rosen é cadeia mais ativa do Japão de super tecnologia de automação abrangente. Já no final de 2016, ele começou a trabalhar com Panasonic, uma experimental, a função de super inteligência tecnologia de self-checkout, passo a passo para lojas não tripulados objetivo. Em outubro do ano passado organizada pela Japan Electronics and Exhibition high-tech (CEATEC), Rosen mostrou uma equipe virtual para ajudar os hóspedes, e saber como implementar vara self-checkout fritar tecnologia braço mecânico pan através de rádio tecnologia de identificação por freqüência (RFID). planos de Rosen de julho deste ano, algumas lojas no meio do julgamento período nocturno estas técnicas para aliviar os problemas de escassez de mão de obra e de trabalho longo demais.

Mas nem é capaz de desenvolver uma tecnologia de self-checkout é necessário. Alguns analistas apontou, um de "não checkout" Esta coisa, ele pode criar valor para os consumidores é realmente muito limitado, eo custo não é necessariamente menor do que o check-out manual. A menos que a aplicação desta tecnologia é muito grandes lojas, o tráfego é muito grande, a fim de reduzir significativamente o tempo de check-out, deve perceber esta tecnologia valiosa.

A popularidade desta tecnologia deve ser aplicada para lados opostos da rua loja de conveniência fechado, então não apenas os custos não declinou, porque ele vai usar um monte de novas tecnologias levando a custos crescentes. Além disso, nenhuma loja de conveniência é empregados também não realmente não precisa, ainda precisam de alguém para contagem com reposição de prateleira, mas ninguém contra ele. E para os consumidores, além do contador de verificação geral tomar nenhuma maneira diferente de experiência do consumidor em geral e não há muita diferença.

Quando "não checkout" Este modelo permite aumento de custos do varejista, e não cair, a experiência dos consumidores, quando não houver melhora significativa, uma pergunta, isso é visto como uma das futuro das tendências de tecnologia de varejo no final do onde usar?

Editar Shusunxinyu