Desde ontem, uma inscrição Guangrao County na província de Shandong daozhuang delegacia para "provar" que circula na rede, por muitos grande V, encaminhamento de mídia.
"Prove" show, porque a embalagem um pouco de manga rachaduras insatisfação causada Zhang, Zhang afirmou que após o serviço de correio Yuantong não é mais aceita, do sexo feminino de courier tato 48-year-old Nie, a compensação por uma caixa inteira de manga e enviá-lo por correio postal Zhang . Mas Zhang recebeu uma compensação de manga, reclamações continuar quatro vezes o correio, causada ser salário deduzido de 2.000 yuan. O correio para o bem da compreensão e até mesmo a se ajoelhar família Zhang, pedido Zhang não continuar com a queixa, caso contrário perderá o trabalho courier.
Zhang depois que os joelhos casa de courier e perdão implorou, chamada Yuantong Express, as exigências sobre o assunto para a "visão", e a polícia, pediu que o correio de distância.
Depois que a polícia chegou, o NIE sentado na frente do choro, a polícia disse à NIE "não tem que abandonar a dignidade de pedir perdão", fará a sua prova. Polícia recomendar Yuantong reembolso de courier é deduzido do salário, para este preferiria sacrificar a dignidade do indivíduo, mas também para manter a excelente reputação do pessoal da empresa, deve ser elogiado e recompensado, e os serviços da empresa queixosa lista negra.
Polícia falar para o correio Nie certificar e recomendar a prática Yuantong empresa acesso a muitos usuários louvor. Bom para o mal, por que o jornal De? Courier foi de má fé e até mesmo de joelhos e implorou perdão após a emissão desencadeou um debate acalorado, tato também respondeu à emergência.
Yuantong disse, onde pontos de venda foram isentos de punição por causa de reclamações causados, e as suas condolências. Nós não só responsável para o cliente, mas também o pessoal responsável, e resolutamente resistir queixas maliciosas, nunca deixe o suor vendedor e lágrimas. Após a verificação dos fatos, nos reservamos o direito de reclamações maliciosos foram incluídos na lista de retenção de clientes indesejáveis.
Para os usuários que sentem que a questão do tato é a gestão muito extensa, reclamação do cliente, após cuidadosa investigação não salários de funcionários deduzir 2.000 yuan, as coisas estão traçado só respondem ao tratamento.
usuários Lively:
@Frank_Zhao: equipe júnior tiveram que confiar no trabalho duro para ganhar um magro rendimento para alimentar suas famílias? Na verdade não entendem o fato de que o problema de débito directo? Gestão é muito extenso!
@ Sydney Sampras Shelley: Não deve ser difícil para os correios! Felizmente, desta vez a polícia tem vir para a frente! Caso contrário, o correio é realmente injustiçado!
@ Flor cheia de vida 996: realmente servido, manga ou presente, a embalagem está danificada para encontrar empresas pagam ah, encontrar o courier, em seguida, perdeu uma caixa inteira de mangas não perdoar, a família nunca é comido manga, certo?
cliente do sexo feminino foi descoberto foi molestado antes do correio não demorou muito longe passado o último tato, e hoje é Yuantong Express foi descoberto problemas. Yuantong expresso de massa corporal, muitos courier, serviço ao cliente também é centenas de milhares, é difícil julgar o caráter moral e conduta profissional de cada correio é qualificado, não pode escolher todo o tipo de cliente, mas também pode ser visto na gestão interna ainda há um longo caminho a percorrer, uma empresa não pode ser perfeito, dentro da esfera de competência precisa de esforços contínuos.
Finalmente, como a abordagem tato que você acha? Se "grande satisfação"?
- [FIM] -
Passado excelente artigo de revisão: