Para o mercado automotivo em 2019, é um ano cheio de variáveis, frustração e frustração, o declínio nas vendas, disputas comerciais vêm e vão, pela primeira vez em 28 anos o mercado de automóveis deslizamento de terra, os preços dos automóveis são tantos do "Sul" colocar a palavra.

E para Jaguar Land Rover, que fizeram uma reversão de rebote história de Deus. Nos últimos anos, este momento escuro para encontrar a marca de luxo britânica, mas nos tempos difíceis do mercado automóvel completou uma auto-salvação, para que meu retorno para a pista.

Como ele faz isso? 2019 altos e baixos para Jaguar Land Rover, o que isso significa? 2020 Véspera de Ano Novo na ocasião, como Jaguar Land Rover China quando a família - Jaguar Land Rover Diretor Global, Jaguar Land Rover China Pan Qing, presidente da Jaguar Land Rover para decifrar a lógica do crescimento em 2019.

Que os detalhes de vendas, o lucro há atalhos

Hour demitido no início de 2019, naquela época, a Jaguar Land Rover em 2018 caiu 4,6% ano a ano em vendas globais. E pelo mercado chinês continua a negociar tensões, esta tem sido no mercado chinês, traço de cem mil, senhor momento perigoso de repente stall.

Por esta altura, os dados mais recentes mostram que a partir do início de Julho 2019, as vendas da Jaguar Land Rover na China por cinco meses consecutivos de ano crescimento de dois dígitos no ano, a segunda metade da taxa de crescimento acumulado de 24%. Além disso, mais "ouro" é o lucro médio revendedor toda a rede.

Algumas pessoas têm de remodelar a imagem do poder sistema de comparação de reparar o telhado, e Pan Qing para a transformação da Jaguar Land Rover é jogado para o telhado na chuva, de reinventar a roda, a dificuldade pode ser imaginado, e que testemunhou Pan Qing, naturalmente a maioria diz um.

Até o final de 2018, ele se reuniu com Jaguar Land Rover em tempos de crise para avançar e desempenhar múltiplos papéis, como diretor global, presidente da Jaguar Land Rover Jaguar Land Rover China, ele linha de fogo tomou posse Chery Jaguar Land Rover e Jaguar Land Rover China conjuntas de marketing e organizações de serviço (IMSS) presidente interino, sozinho, assumiu a tarefa de impulsionar as vendas.

O carro disse em uma entrevista com manchetes de APP em abril do ano passado, a grande maioria de sua energia sobre as vendas ", desde que nós deixamos para ir, desde que sentimos que a direção é certo, para levar a cabo a sério, as vendas são uma particularmente simples coisa, o Inglês chamado de "varejo é detalhe", ou seja, detalhes de vendas, há atalhos ".

O dinheiro é usado com sabedoria, para melhorar o sistema de forças refinar a detalhes pouco a pouco, o que é Pan Qing New Deal para o mundo exterior deixou a impressão mais profunda. Ele mencionou muitas vezes, "Jaguar Land Rover dos detalhes do início, procurou estabelecer as competências básicas no ambiente de mercado a jusante."

E esses detalhes mais amplo abundam. Por exemplo, este ano, a Jaguar Land Rover aumentar significativamente o seu investimento em formação revendedor através de programas de formação mais amplos, como a unidade teste comparativo, o compromisso com especialistas em produtos vai treinar concessionários. Este ano, para a listagem da nova geração Land Rover Range Rover Aurora, por exemplo, o seu investimento no treinamento de revendedores e aumento de 27% em relação aos anos anteriores, o custo total do equivalente a 100 milhões de yuans.

Como outro exemplo, no primeiro semestre deste ano, sistema de gerenciamento de Jaguar Land Rover para o sistema de encomendas, gestão de clientes potenciais, sistemas de transação, todas abertas, tornando o sistema mais fácil de rastrear, identificar problemas. Desde o início de veículos Jaguar Land Rover de mesa, informações logística, de mesa números, ou mesmo telefone motorista, pode consultar o sistema, processos transparentes e controláveis.

Parece agora que o problema não está escondido debaixo da mesa, não há atalho Jaguar Land Rover, finalmente, "tem que manter as flores." Quando, depois de um lapso de oito meses, ele novamente aceito manchetes carro APP disse em uma entrevista, principalmente a partir dos cinco aspectos para salvar Jaguar Land Rover. Aquele prédio rentabilidade, marca, aumentar a força do produto, gestão e de código aberto.

rentabilidade de negociante é Pan Qing Jaguar Land Rover para fora da auto-ajuda prescrições prioridade, "Este ano vamos eliminar todas as dificuldades, para melhorar a rentabilidade de negociante e garantir suas operações saudáveis como o primeiro alvo."

"Melhorar a rentabilidade não é um 'gritar', a necessidade de cumprir a 'fazê-lo' uns com os outros através da comunicação e profundidade analítica e distribuidores." Ele disse categoricamente.

Enquanto aprofundar a comunicação ea cooperação, este ano, ele teve quatro comerciantes foram road shows e investidores estratégicos, revendedores profundidade para explicar a política, objetivos de comunicação no próximo trimestre, bem como Jaguar Land Rover para julgar o mercado, para alcançar alto grau de compartilhamento de informações .

Também investiu tempo considerável, recursos humanos, recursos materiais, para convidar equipe de auditoria de terceiros para analisar, para encontrar referências comuns, práticos, de modo que 100% dos comerciantes sobre o padrão, incluindo 12 grandes grupos de concessionários estratégicas e seis revendedores comunicação e uma comparação mais detalhada de profundidade. É a negociantes ajudar a melhorar a capacitação do sistema.

O trabalho duro compensa, Pan Qing e esforço de equipe em troca de dinheiro real sobre a eficiência canais de custo. Até o final de 2018, a Jaguar Land Rover para reduzir a profundidade do inventário 0,6, o que significa que a cada mês, pode dar seus revendedores redução de quase 300 milhões de custos.

Além disso, durante o ano passado, JLR mesmo o momento mais difícil, Pan Qing e a equipe ainda insistem em vender a marca em ambos os sentidos, para colocar uma sólida vendas da marca e acompanhamento, passo a passo, ele também permite que fora de si.

Durante o ano passado, a Jaguar Land Rover na marca pode ser descrito como movimentos frequentes, quer Jaguar - Pista de anos, ou durante todo o ano Land Rover - todo-terreno Ano, estão estourando com popularidade.

Para Pan Qing, não parecia marca deve "face a agir," a colheita do ano, não deve encontrar dificuldades no que diz respeito a danos vendas do que bem, o sucesso rápido para fazer os danos algo de longo prazo para os interesses da marca, mas também para reforçar a marca, a marca dig dig profundo e largo fosso.

"Não importa quão difícil ano para o nosso investimento de longo prazo nas coisas que estão indo para a construção da marca, não por causa de um mau ano para moda de curta duração, colocar esta parte do dinheiro economizado, e agora tem o potencial para salvar Jaguar Land Rover é o futuro. "

E o tempo provou que honestidade e da Jaguar Land Rover alcançado consumidor feedback positivo, como uma medida da força da marca, a palavra positiva da boca Jaguar Land Rover este ano aumentou 6%.

"Muitas vezes, insistiu mais importante do que perfeito"

Virando-se para os altos e baixos vividos durante o ano passado, o chefe da Jaguar Land Rover na China sensação mudou-se para expressar, em comparação com a experiência de vendas emocionante é o ativo mais valioso. Pan Qing em vista, se você quiser resumir 2019, isto é, há três palavras-chave: mudança, persistência, confiança.

Jaguar Land Rover em relação ao ano passado, é a iniciativa de mudar o ano, não lidar com o teto de vendas de pequenas reparações, mas a fim de reforçar as forças do sistema all-round uma grande engenharia de sistemas.

"Deve tomar a iniciativa de mudar a mentalidade, a ideia de unidade. Não posso deixar a mudança dos tempos nos empurrando para avançar, mas para ir na vanguarda da era da reforma é doloroso, mas não reformar um beco sem saída." É difícil ver alguém pesado, e Pan Qing vê é escondido sob oportunidade transformação situação para remodelar a energia do sistema.

Jaguar Land Rover em relação ao ano passado, mas também preenchido com um passo a vara passo para a sua escolha de um ano, desde a escolha da força reformulação do sistema, escolheu o mais alto grau de dificuldade de subir uma estrada de montanha. E insistem que a melhor alpinistas virtude.

"Não há falta de pessoas inteligentes, faltando é a capacidade de aderir ao sofrimento do povo. Cumpra o processo é extremamente dolorosa, há dúvidas, há resistência. Para uma empresa, se um líder não pode fazer persistirem, então este equipe, a empresa não terá bons resultados. muitas vezes, aderir mais importante do que a perfeição. "Pan Qing sensação mudou-se para disse.

E há sempre tempo para recompensar aqueles que insistem em, pegar performance, para recuperar a confiança dos comerciantes, para que estes Jaguar Land Rover sentir de repente ver o arco-íris depois da tempestade.

"No pessoal de nível cruz com o meu almoço, eu disse a alguns dos colegas mais jovens, haverá muitos altos e baixos na vida, nem sempre é bom velejar de volta. A só conseguiu superar todas as dificuldades, para ser capaz de amadurecer, para ser capaz de desenvolver este ano inicialmente, a nossa equipe, inclusive eu, provavelmente muitas pessoas não vão acreditar que hoje 12 meses mais tarde, fomos capazes de vir, como originalmente planejado, passo a passo, o revendedor é o mesmo. mas agora, podemos fazer outros não para as coisas, que é a maior conquista. "

De fato, através dos esforços de mim e da equipe, quando as dificuldades a superar, fazer o sistema de energia da Jaguar Land Rover foi totalmente temperamento e atualizar e melhorar sua auto-confiança e poder para o caminho de desenvolvimento de sistemas, o que estava crescendo mais do que estes muito felicidade?

Neste momento, aderir a repensar a palavra Pan Qing, naturalmente, têm algo a dizer.

Ele manchetes categoricamente automotivos APP repórter disse, "aderir ao processo é extremamente doloroso, há dúvidas, há resistência. Para uma empresa, se um líder pode não persistem, então esta equipe, este negócio não vai há bons resultados. muitas vezes, aderir mais importante do que a perfeição ".

Não há fim para melhorar o sistema de energia

sino 2020 soou, e Pan Qing e Jaguar Land Rover também em uma nova linha de partida, no próximo ano é Jaguar Land Rover para entrar primeira década da China, enquanto Pan Qing das vendas da linha de frente identidade temporária também abordar lado, retorno à Jaguar Land Rover global e chinesa pós diretor-presidente do novo ano, o que pretendem?

Ele levou a equipe a alcançar tal sucesso, mas Pan Qing em seus olhos, mas não há folga, o mercado chinês capitão expedição velho por muitos anos, sei que o caminho é longo, como Jaguar Land Rover para continuar em um mercado automóvel cada vez mais competitivo ainda mais, ainda mudança na estrada.

"No longo prazo, a mudança ainda é um longo caminho se você quiser fazer um líder empresarial, você deve prestar atenção a duas coisas: em primeiro lugar, uma estratégia clara a longo prazo, e olhar para longe o suficiente; dois, não pode ignorar os resultados de curto prazo. qualquer empresário, você deve saber claramente o que o futuro metas de desenvolvimento, ao mesmo tempo em cada etapa do desenvolvimento, passo a passo através da realização, aumentar a confiança de todo o sistema, a única maneira de progredir. "

Se os primeiros seis meses do ano passado considerada mudança de fase 1.0, a idéia principal é conseguir um sistema unificado, fácil de seguir em frente e alcançar rentabilidade. Bem, parece que o Pan Qing, a partir de julho do ano passado 2.0 palco, Jaguar Land Rover apenas embarcou no caminho e na fase 2.0, será um processo longo. "Porque tanto aumentar a capacidade do sistema, melhorar ou restaurar a confiança no sistema, não são o fim."

mercado automóvel para uma nova rodada de batalha feroz próximos Pan Qing disse que a Jaguar Land Rover continuará a continuar a força em quatro áreas principais, incluindo a melhoria da qualidade, consolidação do sistema, otimização de custos e controle de risco, inovação de produtos.

Pan Qing início de sua proposta de "bimotor, dois-inovação" estratégia, em 2020, de pé sobre um novo ponto de partida, olhar para o futuro, cheio de expectativas. Porque auxilia com o pioneiro mercado chinês, Jaguar Land Rover história mais emocionante "ainda está por vir."

"No passado, muitas empresas apenas como o mercado chinês, como a produção e comercialização base, o que não é o suficiente. China, se é a aceitação do consumidor da ciência e tecnologia, inovação tecnológica ou grau avançado, muito mais do que os países ocidentais, que não só incluindo piloto automático, elétrico de rede, inteligente ligada. Eu acredito que o mercado chinês deve ser o produto, o primeiro a utilizar a inovação tecnológica e um pioneiro no mercado que mais cresce, e vamos aproveitar esta oportunidade ".

"As coisas não designou hoje e amanhã, o que não designam alguém." Frase britânica verso de William Shakespeare, Jaguar Land Rover tornou-se a nota mais viva no mercado chinês no ano passado lutando para avançar.

E ele recupera a confiança, a aptidão física após a Jaguar Land Rover, como transformá-lo amanhã no mercado chinês?