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Texto "bem -OFF" · China bem -Offs Sun Yuanyuan

A indústria hoteleira é inerentemente alta barreiras competitivas, incluindo construção de marcas, tecnologia operacional, cadeia de suprimentos e fundos etc., e promove a indústria para continuar a avançar em direção à situação de desenvolvimento de "mais forte".

Fonte/respondente

Na era pós -epidemia, a indústria hoteleira estava passando por uma transformação. A indústria hoteleira que sofreu a "dor de três anos".

Durante o feriado de "1º de maio", apenas a taxa média de reservas dos hotéis do Grupo Qiuguo em todo o país atingiu 90%. Os dados crescentes excitaram todo o setor.

Com a rápida atualização do mercado doméstico de consumidores, os consumidores prestam mais atenção à diferenciação, personalização, diversificação e qualidade quando escolhem produtos de acomodação. Cada vez mais marcas de hotéis precisam se livrar do rótulo único ou homogêneo do produto e usar temas mais ricos e diversos (incluindo os elementos favoritos, como Tide National, E -Sports, Art, Leisure e outros jovens) Stand na competição. Mais e mais marcas jovens nascem.

Liu Weitu, o fundador e presidente do hotel Qiu Guo, a fonte/respondente

Do design do espaço à integração do turismo cultural

O espaço do hotel é continuamente expandido para o terceiro ou até o quarto espaço, e deve ser produtos e cultura em série. A profundidade da mineração cultural também afetará a singularidade de temperamento e produto da marca do hotel. Refeitar sua identidade e encontrar o foco da cultura é a chave para integrar o desenvolvimento do turismo cultural.

Liu Wei, fundador e presidente da Pequim Qiuguo Hotel Management Co., Ltd. (a seguir referido como "qiu guo"), disse em entrevista à revista "bem -ff" e pela China Well -Off. Conta o sabor e o tom dos hotéis em estrela, bem como a vantagem de baixo custo dos hotéis expressos. A cultura nacional "ele disse que mais de 20 produtos e serviços de propriedade intelectual que foram obtidos por Qiu Guo foram projetados e criados para as características dos convidados C.

Este ano, várias indústrias estão falando sobre desenvolvimento de alta qualidade. Quando se trata de "abrir um hotel, o que é importante para enfrentar e Lizi?" como a sala de grama.

No fórum da mesa redonda realizada no Dia da Ásia do Hotel, em 5 de março deste ano, Liu Wei expressou suas opiniões sobre o design do hotel: "Como fundador de uma franquia de investimento e marca de hotéis, o foco de retornos de investimento e decoração de design pragmático é o Decoração de design. Grande, que afetará adversamente o retorno do investimento no hotel.

Além disso, no processo de design e decoração, é importante entender a seleção de materiais e artesanato. Ao mesmo tempo, materiais e artesanato razoáveis também desempenham um papel significativo na conservação de energia e na proteção ambiental.

A pesquisa mostra que "sustentável" se tornou uma expectativa comum dos consumidores ao escolher um hotel. Quase 90 % dos consumidores acreditam que "sustentável" é um fator importante e também valoriza o valor agregado por trás do hotel sustentável. Cerca de 80 % dos consumidores acreditam que os hotéis sustentáveis são "mais saudáveis" e "mais responsabilidades sociais".

Ao mesmo tempo, Liu Wei propôs que o estágio de design fosse totalmente considerado (a taxa da casa refere -se ao número de quartos projetados na mesma área). A taxa de renda está intimamente relacionada à renda total. Quando comparado com outras marcas, o QIU Guo pode ganhar o favor dos franqueados a uma taxa de 20%a 30%do oponente.

"O Qiu Guo Hotel sempre esteve em uma atitude pragmática. Ao perseguir a humanização, alta qualidade e altos retornos, tenta alcançar o controle de custos no processo de design e decoração. Sob a orientação do conceito, nosso hotel ganhará melhor competitividade e A reputação do cliente no mercado.

Entrando em 2023, a confiança do mercado de hotéis na recuperação aumentou de forma abrangente, e a participação no investimento em hotéis é como abrir uma "aceleração". Após três anos de remodelação, a lógica do mercado hoteleiro chinês mudou.

Em seguida, com a chegada do Dragon Boat Festival e outros feriados, a exposição da conferência é densamente realizada e a vitalidade econômica no segundo trimestre será acelerada. Assumiu a liderança na recuperação.

Afundando o profundo cultivo e perspectiva do mercado

De acordo com os dados de pesquisa da EssezzHe China, mais de 70 % da população da China vem de cidades de terceiro lugar. Com a melhoria contínua do desenvolvimento econômico do meu país, o processo de urbanização e o aumento da renda disponível residencial, o mercado de afundamento mostrou potencial de consumo sem precedentes.

Liu Wei disse que o desenvolvimento do desenvolvimento de Qiu Guo está principalmente nas cidades de primeira e segunda, especialmente Pequim como a localização da capital nacional e da sede da marca. no país. Com as mudanças no mercado e a maturidade da marca, e as atividades de turismo e negócios ativos das cidades de terceiro TI, desde 2023, ela acelerará o layout nacional. também irradiar os mercados de amortização, como cidades provinciais e de prefeitura.

Como a primeira parada desse layout estratégico em 2023, Liu Wei liderou pessoalmente uma equipe à prefeitura de Enshi, província de Hubei.

De acordo com os dados mais recentes divulgados pelo National Bureau of Statistics, o número de cidades de terceira Tier na China é 284. A escala econômica e o desenvolvimento dessas cidades começam tarde em comparação com as cidades de primeira e segunda e segunda, mas elas têm uma posição e papel importantes no desenvolvimento do desenvolvimento econômico regional do país.

desafio Na era da economia digital em expansão, a digitalização completa dos hotéis também enfrentará certos desafios. Fonte/respondente

Prefeitura Enshi, a província de Hubei é uma cidade de três mais com um certo representante. Segundo funcionários do governo local, a indústria do turismo da ENSHI é uma das indústrias de pilares locais. Os turistas este ano. Devido ao cenário natural único e ao ambiente de vida confortável e habitável, na alta temporada do turismo e do verão, houve cenas quentes de "One Room Difícil" na prefeitura Enshi.

Liu Wei disse que "as pessoas não podem esquecer seus livros". A acomodação, como uma parte importante da cadeia turística, integra a "cultura de Tujia" como uma fonte de design Qiuguo Hotel, de Dashan ao país inteiro, e agora voltar à sua cidade natal também é uma responsabilidade. Este ano, a QIU Guo tomará a prefeitura Enshi como ponto de partida para o desenvolvimento do terceiro mercado. e cidades.

Expanda o valor da inteligência na mudança digital de hotéis

De acordo com os resultados da investigação do "Relatório de tendência de transformação digital da indústria hoteleira chinesa" de 2021 a 2023, o núcleo do alvo digital da indústria hoteleira do meu país em 2021 é a experiência e a renda. Também apontou a direção para muitas empresas de prestadores de serviços.

Na era da economia digital em expansão, a digitalização total dos hotéis também enfrentará certos desafios. Para o Qiu Guo Hotel, o que é esse desafio? Liu Wei disse afirmativamente: "O mais importante para a digitalização é controlar efetivamente os custos, melhorar os níveis operacionais e nossos recursos de marketing e níveis de serviço".

Segundo relatos, o sistema hoteleiro original é chamado PMS, P Peders relacionados à propriedade. A versão atualizada do sistema é chamada de XMS. Ajuda as armazenamento a reduzir melhor a loja para reduzir o custo da loja, reduzir o risco, reduzir as perdas.

A outra parte é o marketing digital. "Hoje não é apenas um grande desafio para todas as indústrias e marketing digital. Agora pode ser chamado de era da 'nova geração de liberdade de expressão'. Todo mundo espera obter e usar essa capacidade de comercializar". De uma perspectiva macro, hotel O IP representa o tom da marca, o sistema operacional, os retratos de membros, etc., principalmente para colocar rótulos exclusivos em seu hotel, em homogeneidade em homogeneidade encontra pontos de venda de mercado diferenciados na competição de mercado. De uma micro perspectiva, um logotipo, um slogan, uma pessoa e um espaço pode ser a transportadora de IP da marca, como Dong Yuhui, a âncora da seleção oriental, Liu Genghong, uma celebridade da rede esportiva e a série de TV "Menghua Registro "e assim por diante. "A operação da mídia em si também é tremendo para a marca, porque a primeira é ter conteúdo profissional e o segundo é manter o efeito de liberação e transmissão do conteúdo. Esses são ótimos custos e capacidades operacionais".

Há também um controle de sabedoria do quarto de hotel. Liu Wei apresentou que a realização do controle inteligente agora é muito disperso e difícil de se conectar. "Essa arquitetura parece ser inteligente, mas na verdade não mudou completamente. Nesse caso, propusemos os padrões de controle inteligente de Qiu Guo e, no futuro, podemos abrir esse conjunto de padrões para colegas, todos criarão padrões juntos E pode melhorar nosso nível de controle de inteligência.

De acordo com o "Relatório de tendência de transformação digital da indústria hoteleira da China em 2023", a plataforma de venda direta do WeChat se tornou uma beira obrigatória para os soldados. Devido às mudanças nos hábitos do consumidor, os atributos de marketing e interação da ecologia do WeChat foram amplamente aplicados e desenvolvidos. Além da on -line, o modelo de operação multi -canal também é o foco do investimento. O Qiuguo Hotel Group percebeu a conexão direta com centenas de clientes corporativos e TMC através de Shiji Changlian em 2022. A receita de clientes corporativos rapidamente representou 45%da receita total do grupo e os resultados foram significativos.

Em 4 de maio deste ano, a QIU Guo anunciou a conclusão oficial da conexão direta com a plataforma da Brigada Comercial Huitong. Os hotéis on -line diretos na Huawei. Em 5 de maio, o Qiuguo Hotel anunciou que seria um parceiro da Zhihu Chuancai Travel.

"A digitalização é uma coisa que as empresas continuam a se desenvolver e melhorar continuamente. As idéias mais básicas são como a casa da cadeia, do offline à casa on -line e depois a conchas para se tornar toda a plataforma de aplicativos do setor. Também temos planos nisso área. "Liu Wei introduziu explicar.

Lee Seu Espírito e Longo -Termismo

Liu Wei falou sobre os três rótulos em seu corpo: minorias étnicas, soldados e budistas.

"Eu sou de Wufeng, Hubei, Wufeng é o condado autônomo de uma nação minoritária sob a cidade de Yichang. É um local de encontro para a família Tujia. Eu também sou um tujia." convidados e vertical. "'Bons convidados se acrescentam', por isso é especialmente adequado para os hotéis servirem ao povo".

O QIU Guo Hotel é o quarto empreendedor de Liu Wei.

Qualquer pessoa que esteja familiarizada com Liu Wei sabe que ele passa centenas de milhares de aprendizado todos os anos. Liu Wei disse que esse tipo de dedicação à aprendizagem se originou de "urgência", "não há ensino superior e há sonhos relativamente grandes. Haverá uma lacuna entre sonhos e habilidades. Um tipo de ansiedade, essa ansiedade se tornará motivação , pressionando você a crescer.

Além do aprendizado contínuo, reflexão, crença e pessoas nobres também são importantes. Liu Wei disse: "A fé é acompanhada pela vida. Na verdade, é um conjunto de modelos de pensamento e um conjunto de sistemas conceituais". "A sabedoria pessoal vem da adição e subtração, e a adição é nosso desejo de conhecimento no estágio inicial. No estágio inicial, gastou centenas de milhares de dólares para estudar em todos os lugares a cada ano. É estático e o ambiente que vivemos vivemos In é dinâmico, por isso devemos converter conhecimento em sabedoria, e podemos usá -lo.

Um modelo de negócios na verdade não tem limites em grande parte. A indústria hoteleira é uma indústria mais tradicional.

Em 2016, a primeira loja da Brand Qiu Guo abriu na loja Wushudian em Pequim. Em 2019, o QIU Guo abriu 30 lojas. O reconhecimento dos consumidores trouxe forte lucratividade ao Qiuguo Hotel e até se levantando para uma marca fenomenal.

"A ocorrência da epidemia em 2020 foi como um cara forte experimentou um resfriado pesado. Mais tarde, ele descobriu que não era um resfriado, mas uma doença crônica terrível. A epidemia foi fechada no país em três anos. Em outras palavras, O outro lado do perigo é a oportunidade. Polvilhe novamente para nós, em breve retornaremos a um estado forte do passado.

Este ano, com a recuperação do mercado de consumidores do hotel, há também a gostosura do mercado de investimentos hoteleiros. De acordo com os dados de investigação da empresa, no primeiro trimestre de 2023, havia 88.000 novos hotéis no meu país, um aumento de 24,0%ano -em um ano. Liu Wei disse: "A variável que determina incremental é um ambiente importante. A economia hoteleira é maior que a governança. O mercado é a base de tudo. Se não há mercado, é difícil para uma mulher inteligente cozinhar. É a maior variável. "

Falando sobre por que o nome do hotel é "Qiu Guo"? Liu Wei disse que se baseia principalmente em sua concepção artística.

Liu Wei também disse que o objetivo relativamente claro agora é que o hotel Qiuguo está listado o mais rápido possível, e fará isso principalmente nos próximos 3 a 4 anos. E sua visão é como Zuo Hui (ex -presidente da família da cadeia e fundador da Shell Company) para construir uma plataforma de desenvolvimento para a indústria.

("Bem -OFF" · China bem -Off Exclusive Draft)

Este artigo foi publicado em "Well -OFF" no início de julho de 2023