Quando leões, girafas, zebra, Masai Mara National Park ...... na China, e nós falamos sobre o Quénia, o primeiro pensamento é muitas vezes a grande pradaria migração e animais. Como todos sabem, o Quénia é também um mercado potencial considerável. Em sua Visão 2030, o Governo do Quénia à energia, infra-estrutura e construção, agricultura, fabricação, mineração, turismo, comércio por grosso ea retalho, serviços financeiros e indústrias da informação estão todos listados como áreas chave de desenvolvimento.

Nesta visita, o repórter CBN descobriu que no sector dos serviços financeiros, e através do pagamento móvel canal M-Pesa combinando tradicional modelo de solidariedade financeira "Chama" (Chama), Quênia pessoas comuns, especialmente mulheres, pequeno comerciantes ganhou mais liberdade financeira e de serviços financeiros, de modo que "finanças inclusivas" criar raízes no Quênia.

Chama - Quênia Mulheres Mutual Financial Group

Chama refere-se a grupos de auto-ajuda no Quênia. De acordo com a equipe de serviços da comunidade local para repórter CBN, Chama em suaíli significa "comunidade". Ao longo dos anos, muitas mulheres quenianas configurar uma auto-Chama, Chama cada membro para fornecer o valor acordado de dinheiro, ajuda o outro, o acesso ao crescimento da riqueza, e, finalmente, alcançar a independência financeira.

Entende-se que hoje em dia quase todas as mulheres quenianas têm pelo menos um ou dois membros da Chama. Nos últimos anos, as equipes Chama surgiram no Quênia, o Departamento queniano de Serviços Sociais no âmbito do Ministério do Trabalho tem a sua supervisão, incluindo os direitos específicos de cada registo e gestão Chama.

Cada ordem Chama obter Departamento autorização de Registro de Serviços Sociais, a necessidade de ter uma regras operacionais detalhados, atas de reuniões e funcionários também precisam fornecer uma lista verdadeira e completa de membros e à prova de taxa de registro de pagamento.

CBN repórter participou em reuniões semanais na capital queniana, Nairobi, uma "auto-formar" da Chama. A Chama está em operação por dois anos, toda terça-feira se transforma reunião em casa de um membro. Um total de 15 membros, três funcionários - o Secretário-Geral, Diretor Financeiro e Presidente. De acordo com as regras de funcionamento da Chama, o membro não puder comparecer, além de membros do grupo gostaria de pedir desculpas, mas também precisa pagar 200 xelins quenianos (cerca de um yuan é igual a 15 xelins) finas.

Uma vez formalmente aprovado Chama registado, pode abrir contas bancárias e operações de conduta. No entanto, a maioria dos Chama ainda existem na forma de um informal, principalmente membros seguem o mecanismo de "carrossel" no. Sob esse mecanismo, cada reunião irá fornecer todos os fundos recolhidos para os membros de um dos membros, cada reunião Repita este processo até que todos os membros são designados para um fundo de igualdade de oportunidades.

Outros Chama adotar mecanismo de "banco de Desktop". A diferença com o "carrossel" que cada encontro reuniu do proprietário de que o dinheiro não é distribuído a um dos membros, mas para fornecer empréstimos aos membros até que todos os fundos distribuídos acabamento, os empréstimos aos membros de acordo com o 10% a 20% taxa de juros para pagar o empréstimo, a taxa de juros, a critério de cada específico Chama. Através deste mecanismo, os fundos Chama continuar a aumentar, os membros também podem emprestar mais dinheiro.

Afinal fechar os olhos para orar, começou a reunião Chama "auto-formar", cada membro para chegar a uma soma de dinheiro para o diretor financeiro. Presidente da Chama disse CBN repórter, cujos membros cada um contribuirá três dinheiro: em primeiro lugar, uma contribuição fixa de 500 Shilling à poupança Chama conta, o segundo, uma contribuição fixa para 1600 shillings "Desktop bancárias "e, além disso, uma quantia chamado" dinheiro extra "contribuições ouro, geralmente variando de 100-1000 shillings, de acordo com membros da equipe e sua vontade de ser.

Conversas com membros da equipe, CBN repórter foi informado de que os membros do grupo são todas as viúvas, mães solteiras, a maioria deles operando em suas próprias pequenas empresas.

Dois dos membros é um comerciante de tecidos, era dono de um restaurante, eo proprietário da casa onde a reunião naquele dia era uma enfermeira clínica.

Grupo Chief Financial Officer, disse, "50.000 shillings cada membro pode obter um empréstimo de Chama, também 10% no prazo de seis meses, também realizadas sob a forma de reembolso toda segunda-feira."

"O dinheiro ajudou-nos para executar seu próprio negócio, mas também ajudar a nossa manutenção da criança, taxas escolares pagamento das crianças e honorários médicos.", Disse um membro. Sua declaração recebida em resposta a uma série de outros membros da equipe.

Se os membros não pode pagar imediatamente o que vai acontecer? "Se os membros não podem fazer os pagamentos, você pode deixar seus amigos, tomou o pagamento." Long disse equipe financeira. Os membros do painel disse a repórteres que cada membro do grupo pode ter um avanço temporária de suas namoradas.

"Na verdade, não temos medo de pagar o empréstimo, uma vez que irá ser incluído na lista negra local, departamento de crédito de transferência (CTB), o futuro não vai aderir a qualquer outra Chama, você pode não obter o crédito." Um membro do caso ele disse.

"Ele vai arruinar a sua reputação como uma mulher, não quero destruir qualquer membro de sua reputação em Chama, caso contrário ele irá, portanto, sofrer de pressão social." Outro membro do agregado.

Além disso, a empresa irá compartilhar experiências nas reuniões semanais entre membros do mesmo grupo de uma Chama, normalmente irá promover o negócio do outro. "Por exemplo, eu vou dizer aos meus clientes, este bairro há uma venda de Mombasa produziu boa loja de tecidos, você pode ir às compras." Um membro disse isso.

Sub-Secretário-Geral disse: "Como um membro de nossas crianças está doente, cada membro contribuirá 3000 xelins, as crianças levantam despesas médicas se os membros das crianças morreram, cada membro contribuirá 1000 shillings se. os membros concordam, contribuiremos 500 shillings por pessoa para criar um fundo de bem-estar. "

Vale ressaltar que, embora Chama principalmente para o Quênia para ajudar as mulheres obter a liberdade financeira, mas quase todos os grupos também irá incluir membros do sexo masculino. "Self-build" há dois membros do sexo masculino, mas não compareceu naquele dia.

Alipay Quênia: M-Pesa

Na imagem tradicional de África baseada na indústria não agrícola parece perfeitamente. Mas este repórter aprendeu que esta tradição por trás serviços financeiros, saídas bancárias raramente terras, pagamento móvel conseguiu a ultrapassagem na curva.

M-Pesa é um queniano operador móvel empresa Safa Rui (Safaricom) lançou serviços bancários móveis, cobrindo o Quénia, a grande maioria dos usuários de telefones móveis, e gradualmente expandir para outras partes da África.

M-PESA sucesso depende principalmente de dois fatores-chave - a empresa-mãe dos mercados financeiros imperfeitos e vantagens do canal: a falta de instituições para trás e financeiros, serviços financeiros M-Pesa é uma enorme demanda de mercado, estabelecimentos bancários somente no Quênia mais de 1.000, posicionado como servindo a um pequeno número de usuários high-end, antes do lançamento do M-Pesa, no Quénia, 38 por cento da população nunca usou quaisquer serviços financeiros. Além disso, sua controladora, Safa Rui tem mais de 25.000 agentes, enquanto apenas cerca de 1.000 estabelecimentos bancários no Quênia.

agentes M-Pesa são principalmente três categorias: Posto de gasolina localizados em áreas densamente povoadas, supermercados, lojas e outros pequenos varejistas, com mais saídas de negócios dos operadores de marca; parte dos bancos cooperativos e instituições financeiras pequenas e micro. Seu sistema é dividido em três seções: o sistema de agente, sistemas cliente e sistemas de back-office.

De acordo com a sua divulgação site oficial de dados, no presente, o processamento anual das transacções via M-Pesa mais de 1,7 mil milhões de canetas, o seu volume é equivalente a mais do que 50 por cento do PIB bruto do Quênia.

Nesta viagem, repórter CBN também observou que o caminho em Chama com destino a reunião os membros da casa, M-Pesa lojas entidade agente em todos os lugares, e quase todos os outros um dos cerca de 1.000 metros, há denseness. Repórteres visitou uma loja de agente de M-Pesa, pedir para experiência como operar o M-Pesa, e no canto não muito longe de esta agência é transformar um agente M-Pesa.

Quando os repórteres visitaram o proprietário deste introduzido, ele disse que os agentes, M-Pesa é uma rede de lojas semelhantes aos seus pequenos varejistas de loja, o proprietário por registrado como agentes de M-Pesa, agentes do cliente veio para a loja você pode recarregar para telefones móveis, pagamento moeda electrónica em dinheiro. Estas transferências de moeda electrónica e intercâmbio entre diferentes usuários de telefonia móvel, os clientes só precisam inserir um código específico para cada agente. O destinatário do dinheiro electrónico em tempos de dinheiro, que apenas segurando seu telefone celular para a loja mais próxima para o dinheiro.

"No Quênia, o número de agentes M-Pesa excedeu o número de agências bancárias." Os agentes de M-Pesa a repórteres.

"Auto-formar" um membro da Chama é também agentes de M-Pesa. Ela disse aos repórteres: "Eu só através do dinheiro M-Pesa transferidos para os comerciantes de pano, os comerciantes vão ser enviados diretamente para o pano para mim, eu já não têm de correr ao redor Mombasa foram recebidos." Vários outros membros dos fiéis são M-Pesa apoiantes. Eles disseram que, por um lado, M-Pesa pode fornecer pequenos empréstimos, variando de 30.000 a 50.000 xelins para o primeiro empréstimo, os mutuários têm seis meses para pagar. Por outro lado, um membro disse, "M-Pesa e colocar o meu dinheiro para isolar melhor, se o dinheiro na minha mão ao fluxo de caixa, logo eu possa gasto, mas sobre o M-Pesa em , você pode economizar até para comprar coisas quando não levar dinheiro, mais seguro ".

Sua declaração foi em resposta a uma série de outros membros, eles disseram que eles usaram o dinheiro armazenado pela M-Pesa a propinas pagamento infantis, aluguel, suas lojas. "Agora, o proprietário não querem aceitar dinheiro, preferindo através de pagamentos de transferência M-Pesa".

E no primeiro repórter financeira e seu partido para deixar o Quênia em breve, acompanhada pelo correspondente First Financial da comunidade local no Quênia, disse que o pessoal de serviço também compartilhada por meio de software social e repórteres: "Na noite passada, uma queda de M-Pesa levou a muitos quenianos em supermercados, bares, etc. encalhado, porque eles não têm dinheiro com ele, mas não pode pagar através de M-Pesa. alguns consumidores têm que quer comprar a mercadoria de volta para as prateleiras, de mãos vazias. interrupção durou algumas horas, eu não posso transferir dinheiro para a causa minha mãe, incapaz de pagar a tarifa Uber motorista bateu. "

Mas ela também sublinhou aos jornalistas, ele disse que tais casos são raros. "M-Pesa tão confiável quanto os relógios suíços, suas operações há 10 anos, apenas 2 vezes outage incidentes semelhantes." Ela apontou, "Com M-Pesa está se tornando cada vez mais popular, e na vida diária de todos, a sua inteira o papel da economia queniana é cada vez mais em profundidade, para que quaisquer falhas trará problemas sérios ".

Hoje, M-Pesa também iniciou o processo de internacionalização, em novembro de 2018, com a Western Union para se juntar as mãos com intenção por meio da plataforma de remessa global da Western Union, capacidades de remessas globais abertos por mais de 28 milhões de usuários de carteira móvel M-Pesa.