Anjo ganhou 5 milhões de investimento de yuans, vou guarnição enraizada na comunidade de idade para resolver os pontos de dor manutenção

Caça da rede da nuvem [Pequim] 30 de maio relatório (texto / Wang Yanan)

Eu pertenço a guarnição Habitação Property Management Co., Ltd., é registrado dentro da empresa sozinho escotilha maio 2017 ea operação independente do projeto. Recentemente, eu tinha que pegar pedaços na sala de cinco milhões de yuans de investimento.

Caça nuvem anteriormente me relatado que pedaços e peças, com base na comunidade, a partir da manutenção de rotina familiar, abrir a última de 1 km do distrito manutenção de idade.

plataforma de serviços campo vertical R & D para resolver o problema do velho manutenção de rotina distrital

Do ponto de vista atual, devido a razões históricas e práticas da antiga gestão da propriedade residencial encontrou muitas dificuldades, a prevalência do bairro antigo de casas antigas, equipamentos de envelhecimento e outras questões, que deu à luz o grande espaço antigo distrito mercado de manutenção. É relatado que Beijing sozinho, mais de 540 milhões, Tianjin quase 3,4 milhões, e aumentando ano a ano.

Estas comunidades são muitas vezes em idosos e residentes mais de 60 anos de idade, já atingiu mais de 60%. Depois que a casa antiga, a dificuldades de reparação, muitas empresas não querem assumir a propriedade, levando ao fenômeno do antigo bairro sem gestão da propriedade. Enquanto isso, muitos o2o empresas de serviços de Internet, o principal mercado no distrito de high-end, o antigo bairro não foi coberto, o grau idosos e baixa de informações, juntamente com mobilidade reduzida, um resultado direto de ninguém para transformar a casa se houver problemas apenas através de pequenos anúncios ou encontrar um "guerrilha" trabalhador de manutenção.

A "guerrilha" trabalhador de manutenção há muitos riscos de segurança, não pode garantir a qualidade, os idosos e não podem ser identificados, resultando em uma "guerrilha" tinha deixado, os idosos têm de gastar dinheiro em reformando o fenômeno volta pé, casos graves, até mesmo dar a banda da família a grandes perdas.

Então, tem 16 anos de experiência no mercado imobiliário e gestão da propriedade, Xu Jia, fundador da propriedade Habitação para ver estes problemas antes de eu vir para configurar pedaços, conveniente para o problema de uso resolver maneira manutenção O2O rotina.

Vou aparar negócio tem área coberta Beijing, permitindo aos usuários um único multi-canal móvel App, o site oficial, número público micro-canal, as ordens de trabalhadores 400 telefônicas no sistema, no local de serviço, os usuários pagam para completar a transação final que está na plataforma pode.

É relatado que me pedaços das casas originais que dependem de acumulação de recursos na sala de propriedade, de um ano, a plataforma já cobriu 27 pontos de manutenção de propriedade, um total de 70.000 usuários, um único volume chegou a mais de 80 dias.

Trabalhadores criar uma equipe de manutenção profissional, produção de serviços padronizados

Caça rede nuvem aprendi, eu cortar a equipe de manutenção consiste em "própria equipe pessoal + Equipe de Cooperação Externa + externo." Os trabalhadores de plataforma resolvido conduzirá identidade rigorosa qualificação profissional reconhecida, bem como para garantir a autenticidade e identidade de qualificação. Após a aprovação, vou ser pedaços de trabalhadores do conhecimento profissional pré-serviço, treinamento padronizado e gestão de sentido multidimensional da segurança, a atitude de serviço, de modo que os seus próprios trabalhadores, com uma experiência de manutenção da propriedade madura.

CEO Wang Dong disse que o obtido 500 milhões de investimento, também vai se concentrar em meus trabalhadores para cortar a equipe para re-criar, através da produção de serviços padronizados, juntamente com operações de grande escala, formando com serviços de manutenção de propriedade profissional experiente equipe . A equipe de trabalhadores será dividido em quatro níveis:

Em primeiro lugar, o estabelecimento de sua própria equipe do núcleo de 100 trabalhadores com dois ou mais tipos de competências;

Em segundo lugar, a cooperação com um número de empresas, o estabelecimento equipe de trabalhadores hospedagem;

Em terceiro lugar, escolher a melhor experiência com manutenção da propriedade de classe propriedade trabalhadores empregados;

Em quarto lugar, otimizar o processo de registo, avaliação de mérito por trabalhadores externos.

Produtos, para reduzir os usuários, especialmente os idosos App, limite de uso micro-channel, eu vou cortar simplificar o processo de encomenda, a linha da "versão mais antiga" e "ordens de emergência" função, que atraem modelo de máquina velha milho, que um dano pode ser uma única tecla. "Ordem de Emergência" função principalmente para a água, electricidade, aquecimento e outras operações inesperada de reparação de emergência, depois de um único usuário sem um compromisso, eu vou ser a primeira vez para organizar os trabalhadores para cortar a maçaneta da porta, e gradualmente atingir um serviço de 24 horas na segunda metade.

Além disso, tendo em conta a mobilidade de idosos, problemas ambulatoriais, eu vou cortar dispositivos de hardware no final deste ano também vai desenvolver um produto chamado "bits pager e peças" para apoiar a usuária direta reparação voz. Este hardware R & D, principalmente para operações adicionais Streamline, a fim de satisfazer as necessidades de reparo em casa grupos etários mais velhos. Atualmente, para facilitar a reparação de idosos mais velhos, eu vou cortar a cooperação aprofundada com pós apoio da comunidade para as pessoas idosas não acostumados a usar telefones inteligentes diretamente para a equipe inn pensão para fazer pedidos.

processo de reparação, o resultado inevitável de uma disputa entre trabalhadores e usuários, vou usar para cortar o princípio Xianxingpeifu, proteger os direitos e interesses legítimos dos usuários. Enquanto isso, Wang Dong disse que este ano vai tentar constituir o fundo Xianxingpeifu me pedaços de sua própria, permitindo aos usuários experimentar garantia de serviço mais extremo.

Criando um compassivo e plataforma de serviços one-stop

desenvolvimento de mercado para a população idosa, não apenas pedaços Eu quero construir uma comunidade para a plataforma de serviços one-stop idosos, para tornar-se uma temperatura mais carinho da plataforma de serviço à comunidade. É relatado que eu tive que cortar a agência de comitês da comunidade, pensões e outros benefícios pós lançou o "pedaços do anjo" do programa, serviços de manutenção mensais que cuidam de idosos com mais de 60 anos dentro de cinco anéis de Pequim. Além disso, para todos os 60 anos de idade prender o cartão velho, eu ofereço para cortar 20 por cento fora de serviço. Ao mesmo tempo, eu ainda pedaços Vila Olímpica rua Aliança empresas públicas, oito nas ruas da vila para apreciar a registro público, membro da Aliança.

Em relação a produtos concorrentes voltados para o mercado pan-manutenção, estou mais preocupado com os pedaços para fornecer serviços de manutenção para o antigo bairro, ao mesmo tempo, o estabelecimento do escopo de serviços na vantagem ponto escritório da propriedade com base em suas normas técnicas próprias, de propriedade profissional, e na segunda metade será on-line 24 horas por dia, eu serei para aparar os principais pontos fortes da plataforma.

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