Wen | Canção Rui

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Canção Rui, gerente geral da loja de Pequim Suning

10 de julho de "referência interna patrão Retail" Joint 2018 novo tema ecológico comercial de varejo da cúpula organizada por krypton 36 foi realizada em Pequim. 16 café grande varejo e cerca de 1.000 colegas da indústria de varejo e de elite da indústria se reuniram em torno do "retorno à natureza varejo", expanda o diálogo de pico, bem como uma palestra sobre "transformação tradicional indústria de varejo e modernização" e "explorar o futuro da nova modalidade de varejo" dois explorar as profundezas dos grandes temas.

Na cimeira, Song Rui, gerente geral da loja de Pequim Suning fez o tema de "Como romper os últimos 100 metros de fresco" discurso. Canção Rui disse, a pista em, varejistas tradicionais frescos e on-line operadores de retalho vai encontrar alguns gargalos. Assunto para o local, área, SKU e outras restrições desligada, altos custos operacionais on-line, experiência do cliente não está completa. Neste contexto, o único totalmente integrado através de online e offline, a fim de resolver o problema.

Suning sabedoria como um projeto-chave no âmbito da linha de varejo de 2018, Suning loja de Suning plena integração da experiência de integração de canais e sistema de logística sabedoria em 020. De acordo com a introdução Canção Rui, Suning tempo de integração de chão de fábrica, no final, irá cultural e criativa, esportes, logística, finanças, ciência e tecnologia da Suning, bem como todas as placas foram completamente fundidos.

De acordo com a Canção Rui revelou que Suning tem a intenção de abrir a loja no final de 2018 para 2100, o que Pequim pretende comercializar todo o ano de 600.

O seguinte é o Rui Song, gerente geral de Pequim Suning discurso bens loja de secos "referência interna chefe de varejo" APP (micro carta ID: lslb168) de acordo com a edição abreviada de acabamento:

Graças ao anfitrião, e obrigada varejo patrão referência interna dos organizadores", especialmente quando se é mais do que 12 pontos, todos nós aqui não te deixou, eu esperar o último a falar, muito obrigado.

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Voltar natureza varejo: copiar o varejo físico de 20 anos de experiência na loja de conveniência

Em dezembro de 2017, foi realizada em Nanjing Suning desenvolvimento estratégico da reunião sabedoria de varejo, que loja Suning varejo como um importante modo de sabedoria, começou a promover o país em janeiro 2018. Como anfitrião acabou de mencionar, 19 de janeiro de Xangai abriu a primeira loja Suning em Pequim é o No. 26 de janeiro, com duas lojas abertas. Actualmente, o número de lojas em todo o país Suning quase 800 lojas, nós também possuir um 1500 missão só sintonizar inicial em 2100, no final de 2018.

No processo de rápido retorno, finalmente, para a natureza do varejo, 20 anos de experiência para fazer a cópia física de varejo para que nossas lojas O2O de conveniência, lojas de conveniência ou comunidade, mas também para compartilhar com você a olhar para dentro, loja Suning em como é que vamos quebrar os últimos 100 metros barreiras frescos e quebrar canais frescos.

Em primeiro lugar, apenas um monte de colegas já mencionado, muito difícil fazer fresco, sua população não é o mesmo. Grupo fresco, é a primeira família de classe média, que é um dos principais grupos de compra fresco. Outro, e como a estrutura que idade é aumentar os níveis de renda e conhecimento cultural, a nossa nova parte do grupo principal é o nível relativamente elevado de educação dos grupos etários mais jovens, de 26 a 35 anos para se tornar um dos principais grupos de consumidores. Claro, temos apenas Rosen Zhang também mencionou a 12-year-old estabeleceu como um dos principais potenciais clientes a comprar fresco, ou a compra de bens, mas também para fazer a pesquisa apropriada.

Estamos no processo de fresco operação, todos nós sabemos que, faça operadores de retalho e varejistas on-line no fresco tradicional e linhas vai encontrar alguns problemas, incluindo gargalos. Assunto para o espaço de linha, área, número de SKU de restrições e assim por diante, todas as linhas estão sujeitos a custos operacionais, incluindo a nossa experiência do cliente não está completa assim uma série de problemas correspondentes.

Sob esta tendência, online e integração offline por categoria fresco é também uma tendência, por isso o máximo possível para nos encontrar em termos de satisfação e experiência do usuário do espaço, serviços SKU pode ser totalmente integrado através de online e offline, este correspondendo a se livrar do problema.

Como uma indústria inteira, toda a platéia, toda a cena do empreendimento, Suning a desempenhar plenamente as suas vantagens para soluções on-line e off-line para os consumidores mais cheios, mais suave, o canal mais conveniente para fornecer processo de compra completo e fresco.

Suning loja em 2018 também incidiu sobre o desembarque a sabedoria de projetos de varejo, mas também através de canais online e offline para dois dos últimos três quilómetros de lojas de varejo tradicionais. Suning loja de um monte de gente pode não particularmente claro, eu estou aqui com você para fazer uma apresentação.

Suning loja está contando com um grande Suning ecológica, user-experiência-orientado, a combinação final de nossos muitos anos de sólida experiência no varejo e fazemos uma fusão de experiência e sabedoria Logística década O2O on-line e off-line, para construir juntos a sabedoria de varejo o novo modelo.

Na verdade, com todos os nossos outros negócios não são a mesma coisa, a primeira definição de loja de Suning dentro da primeira frase está contando com o grande Suning ecológica, Suning tem oito indústrias, o nosso grupo de varejo dentro do final na loja Suning quando aterrava integração, Suning irá criar texto, esportes, logística, finanças, ciência e tecnologia, bem como todas as placas foram completamente fundidos, que pode armazenar em Suning Suning mostrando o processo de integração de todas as formas de desenvolvimento comum.

Enquanto isso, em termos de quintal das pessoas, apenas um monte de nossos empregadores têm mencionado, estamos em termos de pessoal, especialmente em termos de clientes, que são feitas de acordo com três quilómetros uma definição correspondente de mercadorias através Suning Tesco mercadoria da loja com fino produtos selecionados como base, interagindo com diferentes cenários para alcançar serviço de armazenamento Suning e experiência para todos os usuários.

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operações de armazenamento: cobrindo os moradores de comunidades vizinhas

2018 Pequim Suning planeja abrir uma loja no final de 600, no mercado de Pequim, a indústria de loja de conveniência como todos sabemos, se é 711 ou apenas Rosen Zhang Hao acabamos de mencionar, ou uma família também bom, ou a tempo inteiro ou, todo o número de lojas não é muito, muito provavelmente petróleo Sinopec Pequim, expresso lojas de conveniência, é para atender o grupo especial, tem mais de 500 lojas na sub-estação e duas estações de fora da loja espécies. Se abrirmos o caso 600 sob um monte de gente vai dizer, você não está na indústria Suning lojas de conveniência Beijing mercado antes?

Em primeiro lugar, pelo menos, nós fizemos exatamente esse número, assim como pares falado, nós realmente perseguir o número e tamanho, mas a nossa natureza não mudou, a maior parte final todos os nossos 600 Suning loja para abrir dentro da comunidade, o mais recente 500 metros distância de cobertura correspondente.

Para compartilhar com você. No ano passado, a sabedoria de varejo conferência estratégia de desenvolvimento, quando Pequim tem havido uma pequena parte da mudança, uma rua pequena mercearia, hotel de fumar, ponto pequeno-almoço constantemente removido, encontramos esta mudança.

Assim, em Pequim, temos Suning loja da maioria das lojas, pelo menos, agora é basicamente espalhou na comunidade. Por que você faz isso? Na verdade, nós também cobrir os moradores da comunidade em torno de abordar e legumes frescos, comprar frutas nossos residentes três refeições por dia, é preencher um, dois, três, quatro cidades em branco antes, mas também para o governo fazer beneficiar o público engenharia, todos os quais requerem uma cadeia, marca, empresa empreendedora para realizar o posicionamento Suning loja há alguns lugares diferentes, com outras empresas.

Foco em commodities, que acabamos de mencionar são frescos, nosso fresco vai ser vendido sob diferentes cenários, que acabei de mencionar o primeiro, temos quatro tipos de lojas, a primeira das quais é a comunidade, nossos três refeições por dia, a fim de atender a família de cinco do consumidor, eventualmente, vamos abrir nossa loja ao redor, ou comunidade linha de fluxo de clientes para atender a demanda diária de produtos e necessidades de serviços de consumidores.

Outra, se encontram uma das três refeições por dia, para a área da loja de conveniência estrangeira aberta, zona comercial CBD vamos abrir as lojas correspondente Suning, catering para lutar contra o nosso padrão de luz, café, Japão, com produtos que nós vontade ampliar. Abertas grandes lojas em hospitais de passageiros, aeroportos, área metropolitana, etc., a imagem na sede de hospitais Nanjing Xianlin, incluindo o metrô agora também lojas abertas em outras cidades, vamos também ampliar a cobertura dos passageiros.

Outra é nenhuma loja, há lojas nesta área são relativamente pequeno, podemos ver que dentro de cada área é diferente, há uma loja em Pequim agora processo de construção, ninguém loja abriu em Pequim do Sul estação de portão de embarque, e agora a loja foi assinado aqui, no processo de desenvolvimento.

Além da venda de produtos, haverá uma parte da Suning boutique, muito importa de produtos, incluindo produtos de tecnologia será no interior, nós vamos mostrar e compra de mercadorias sob a forma de um braço robótico, os consumidores podem entregar diretamente tela eletrônica tocar item de código verificação selecionada para o pagamento, o pagamento pode ser concluída depois que o braço do robô sobre um produto é classificado à respectiva comida exploração ocupada na boca entre a operação de fundo, para levar comida pelo código de verificação de pagamento correspondente, armazenar quatro modos suning todas as mercadorias são desembarcadas.

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portfólio de produtos: a introdução às características da loja Suning cadeia de suprimentos

mix de produtos durante ou em torno da comunidade, serviço, supre as necessidades correspondentes da família flagship fresco, fruta, frio, dia e diariamente com a categoria loja de departamentos, não vamos apresentar as características da cadeia de fornecimento para a loja de Suning, cada Suning loja abriu localizações regionais e nossos grupos de usuários correspondentes não é o mesmo, para que, nesta parte do fresco, como o nosso prato principal, estamos também a fonte de três partes, uma parte é base de mineração direta, fazer diretamente de dentro da base aquisição directa de bens distribuídos para as diversas regiões, além de um fornecimento direto do exterior, na Austrália há uma carne bovina australiana correspondente e por isso são a aquisição direta sobre, incluindo o nosso durian, há alguns em que cada região suplemento mercado local, três aspectos da cadeia de suprimentos como um trabalho de construção fresco inteiro.

No processo do novo controle, qualidade é o mais crítico, porque para fazer qualquer tipo de produtos frescos, se for mal, então a qualidade do último problema possível é devastador, de modo que a partir da fonte de bens, os biblioteca, incluindo a distribuição, gestão de loja, incluindo a distribuição ao C-terminal são todos uma série de links para o controle de qualidade correspondente, e, no processo, todos seguiram o padrão de gerenciamento de rastreabilidade fresco, estamos agora na segurança alimentar global cada vez mais preocupados com o processo, o nosso sistema de rastreabilidade dos alimentos começa agora na linha, você pode completar todos os alimentos rastreamento da produção ao consumo durante todo o processo, todo o processo pode ser visto se há um problema, a ligação principal é encontrado em que dentro, agora em tecnologia de rastreabilidade também é aplicada a frutas e legumes Suning loja dentro.

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Armazenagem e Distribuição: armazém, pia pré-construídos para a Área

Enquanto isso, na distribuição de produtos frescos e de armazenagem é uma classe importante de um trabalho essencial, um monte de gente vai perguntar-lhe como resolver a distribuição? Armazenagem como você resolve?

Nós todos sabemos, Suning Appliance para fazer varejo originalmente iniciado a partir do início de 1990 para mais de 20 anos agora, temos uma cobertura nacional de 352 cidades de prefeitura-nível, temos mais de 20.000 pontos de expressar, a logística é o nosso sistema capilar muito forte, de modo que a distribuição final para o nosso geral uma grande ajuda, e nós no armazém da cadeia de frio, Pequim a partir de fevereiro para começar a construção seja concluída.

Até agora, pelo menos, mais de 20 cidades na construção de armazéns cadeia de frio, e agora no planejamento de certas áreas de Pequim, que será pré-armazém, 600 loja de um monte de gente vai dizer como administrar? 600 lojas em Pequim, de acordo com as 16 regiões administrativas das áreas divididas Area, cada área existem gerente de área, cada região irá definir os correspondentes pré-posições, todos situar desenvolvimento, gestão de operações, marcando todos área de trabalho afundando a 16, também os segmentos correspondentes na pia e gestão.

Para as características da cadeia de lojas de alimentação, temos a oportunidade de fazer compras Suning todo o país, loja Suning Pequim ou visite-los a compreender, temos que fazer uma bandeja de vapor cadeia Township introduzido no mercado em loja de Janeiro, no início Suning para comprar lá, incluindo as panquecas, Liangpi Beijing Wu Ye também introduziu para o interior, e nós foram liberados Suning armazenar itens como refeições, agora o frango Real, espetos de carneiro entraram em uma pequena Suning em Pequim compras, incluindo Nanjing, Xangai, Wuhan, incluindo macarrão seco, Chongqing bolo fresco e arroz rolos de Guangdong Suning entrou na loja.

As características do mercado de Pequim, e agora nós estamos falando sobre a introdução de mercadorias Grupo Huatian, Huatian ouvimos, pães Qingfeng, novos macarrão frio Sichuan, que são de propriedade de seus produtos, e agora estamos também gradualmente se aproximou, porque nós também descobriram que os novos macarrão rio como pequineses antigos como para comer, mas a partir da Praça Tiananmen para o leste tem sido todas as áreas de macarrão frio Sichuan não são novos, mas nossa loja agora Suning atualmente em Chaoyang District, Tongzhou District, Fengtai District, Fangshan e assim que comprar agora o número mais do que 10, então você ainda pode fazê-lo na cobertura de todos os produtos abrangidos e grupos de consumidores, e nós aqui em Pequim Grupo do Oceano Ártico e uma luz de justiça e benefício, incluindo a agricultura primeiro, segundo negócio , Beijing Beijing alimentos todas as características dessas empresas e produtos, estamos gradualmente introduzidos para a loja dentro Suning.

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gerenciamento de produto SKU: dados de produtos não-padrão vai se tornar produtos padrão

mercadorias gerais, de fato, é mais relativamente complexa, SKU, se você contar a linha, poderíamos ter ganhado dezenas de milhões de SKU, se a contagem para a próxima linha, uma entidade loja de conveniência é essencialmente cerca de 1600 SKU, como esses produtos gerenciamento de categoria fazer? Fizemos SKU e tecnologia de dados do produto e divisão da esperança de que através da nossa divisão vai se tornar produtos não-padronizados produtos padronizados, correspondendo aos dados de nossos hábitos de consumo recomendação aos clientes potenciais, nossos produtos tornam-se mercadorias gestão adequada.

side operações de loja Suning, estamos fazendo através de 3 km da definição correspondente, estamos a 3 km, dentro de 3 km e in-store três modos de divisão correspondentes, fazemos compras para uma melhor compreensão dos consumidores na loja para consumir, a apenas três quilômetros agora pode ser feito dentro da compra on-line App store, a loja de mencionar que fazer, você pode comprar on-line a distribuição correspondente também pode ser comprado on-line reserva em conformidade, pode fornecer o serviço de reserva de produto apropriado, se encomendar um livro on-line, e agora não pode voltar para casa, pode reservar o tempo necessário, o que vez que você dá entrega em domicílio são possíveis.

Em nosso serviço à comunidade, afinal de contas, nós pousou perto dos trabalhadores de colarinho branco CBD e pessoas da comunidade, estamos em cada comunidade, cada loja ou um mecanismo de gestão da comunidade serão construídas, cada loja vai fazer duas comunidades, agora também é muito simples, direta e conveniente, fazemos mais de 200 pessoas em cada comunidade, cada loja tem dois desses benefícios para a comunidade e nos pediu, secagem, e por isso são quatro maneiras de reunir prisão consumidor segurar com firmeza em torno de nós, para dar aos consumidores um sentido de identidade e de pertença.

Outra tecnologia de Internet, compra código de verificação, self-checkout, o pagamento rosto escova, análise de tráfego, todos aplicados para o interior da loja de Suning, análise de tráfego pode ser on-line todos os grandes de dados, os produtos dos fornecedores de eletricidade vender melhor para copiar todos Suning loja, faça o serviço adequado para o usuário correspondente.

Suning loja oferece distribuição online de APP e nosso limite é relativamente baixo, 0 yuan para enviar mais de 18 yuan transferência gratuita, 18 yuan menor do que 3 entrega yuan, podemos alcançar a velocidade mais rápida de até meia hora, dentro de 1 hora a taxa de distribuição de tempo pode chegar a 98%.

Suning loja no final nós realmente ainda com a gente supermercado online juntos para construir um sistema completo serviço mais abrangente para todo o processo de compra de consumidores frescos, para os consumidores, na medida esta é uma mudança no sistema de serviço, a esperança todos os nossos amigos em todo o país para visitar a orientação de loja de Suning, obrigado por nos dar conselhos valiosos. Obrigado.