Um gerente de lobby do banco não tripulado não veio! Caixa de banco, você se sentir bem

Fonte: WASHINGTON

Dois dias, o seu círculo de amigos não é para ser "nenhum banco" ou "agitação banking" para atualizar a notícia? Então, o que revolta bancário no final é isso?

9 de abril de CCB Xangai abriu oficialmente uma área de 165 metros quadrados de "banco de ninguém", o banco tratado todo o negócio organizado pela máquina, somente um gerente de lobby e três de segurança para manter a ordem.

Mais importante, "nenhum banco" atualmente em período de operação experimental, a transportadora oficial não vai precisar usar a equipe de banco de investimento, será "sem banco" no verdadeiro sentido. Além disso, o futuro será aberta 24 horas, para o usuário, a qualquer momento, e pode ser uma experiência de auto-serviço para todos os tipos de negócios.

repórter corretora chinesa aprendeu que "nenhum banco" é o local de uma filial de dois andares da China Construction Bank, incluindo o homem-handle janela de serviço 2 contra e cinco máquina ATM. Após quatro meses de renovação, não contra a janela do banco para a entrada, máquinas ATM mudou bancário showrooms não tripulados.

funcionários do Banco de Construção disse ao repórter, atualmente no país é também o único "nenhum banco", sendo nenhum plano novo para empurrar.

Portanto, este "banco de ninguém" no final o negócio pode segurar? Como lidar com isso? Quais são os limites? Por favor, depressa com corretagem repórteres chineses para descobrir.

Os usuários são "dragões" um círculo rosa

No CCB "nenhum banco", chamou "dragões" de cerca de 1 metro de altura robô um que se aproxima gritou "Bem-vindo, terá de aplicar o negócio?"

Quando um repórter disse que a necessidade de aplicar para retirada de dinheiro e operações de depósito, "dragões" segundos respondeu: Sim, você pode lidar com menos de 20.000 yuan cem notas de dólar de dinheiro do negócio no banco, enquanto os "dragões" para exibir a ação apropriada na tela, usuários de furto de cartão de identificação pode ser configurado para ter um número. Após alguns segundos, o repórter dos "dragões" para obter o sinal de número para realizar negócio.

Após o número do cheque, o repórter entrou em um "portão eletrônico" por detecção de ID e reconhecimento de face, monitores de tela, "Ms. X: Vem!" Todo o processo em cerca de meio minuto.

Por "portão eletrônico", o prompt será capaz de ver a máquina chamado o número no átrio de entrada, por favor, número XXX X do número dispositivo para negócios transigir.

Quando a China correspondente corretora experiência função de pagamento "vida de serviço online" dentro do banco, estava na posição errada, de pé no hall de entrada que conduz à sabedoria da máquina contra automação. Os resultados mostraram que os repórteres lembrou: "Irmã, você está no meu caminho", o repórter olhou para baixo e encontrou seus pés menores "dragões"-tipo individual, ela está com um acesso de usuário à sabedoria da máquina balcão, enquanto lembrando-me também explica ele, "houve uma irmã para realizar negócios, você bloquear a mim, você pode sair do problema?"

A partir de agora, não é o todo "sem banco" dois robôs, um está no "banco de ninguém" no lobby de um pequeno movimento flexível "dragões", principalmente uma variedade de respostas para o lobby para alça dúvidas levantadas pelos usuários de negócios, guia do curso de usuários móveis e alça. Essa é outra bem-vindo na porta acima o tamanho maior dos "dragões".

Você é tão curioso com repórteres, um dia no banco tantas pessoas, se apenas estes dois robôs podem estar muito ocupado para vir? Funcionários disse a repórteres que a situação atual é possível, mesmo que os "dragões" foi cercado por um monte de gente colocar um monte de perguntas, não só pode ser uma resposta boa perguntas do usuário, mas também flexível "molestado" usuário.

"Dragões", com grande inteligência e resposta "Meng Meng Da," que montou, tornou-se um "nenhum banco" maior estrela. Em apenas alguns minutos de conversa com o correspondente corretagem China 'dragões' e existem dezenas de curiosos chamam de 'o círculo rosa'! A próxima cena de diálogo para compartilhar vários grupos:

Usuário A: Você sabe quanto dinheiro eu tenho?

Robots: Esta é uma da confidenciais, como pode deixar as pessoas sabem o que os dragões?

Usuário A: E se eu escovar cartão de identificação, você vai saber isso?

Robô: Eu não sei, mas o nosso chances teller saber!

Usuário B: Você está cansado ou não fazer uma pausa?

Robô: um robô dragões, como poderia cansado disso?

Usuário B: Você quer um ah banheiro?

Robots: Por que ir ao banheiro Sim, dragões atingiu a água não pode movê-la!

Usuário C: ex-caixa de banco para onde ir?

Robot: a olhos fechados abriu meus olhos veio aqui, meu irmão e irmã não sabia o original.

Usuário C: Você é tão bonito! Zhao Renai bom oh!

Robot: Se a irmã tela varrer o código bidimensional (desta vez a tela aparece CCB APP código bidimensional), e tornar-se bons amigos dragões, dragões te amo oh ..... (multidões repentinas não dizer) como uma palavra a dizer ao código de verificação todos era silencioso?

Ser capaz de lidar com 90% do serviço de balcão

repórter corretora chinesa aprendeu que "nenhum banco" em uma variedade de máquinas de auto-atendimento suportar mais de 90% dos mercados tradicionais das operações de caixa e não caixa para clientes VIP de negócios complexo abriu um especial espaço de privacidade altamente individual, aqui para fornecer 12:59 serviço de aconselhamento pelo gerente de conta dedicado através de um especialista em sistema de vídeo remoto.

pessoal relacionada banco, a repórteres, "nenhum banco", tanto para lidar com os negócios de auto-atendimento, por outro lado, é permitir que mais pessoas a experimentar o Banco de Construção de produtos inteligentes, tais como o aluguer on-line, serviços on-line de vida, recursos de nuvem, e-books serviços audiovisuais e assim por diante. ainda está na primeira fase de teste, existem algumas máquinas só fornecem experiência para em linha alça.

Desde o layout CCB desenho "nenhum banco" mostra o ponto de vista, "nenhum banco" um total de seis áreas de serviço, respectivamente, para a área de serviços financeiros, área de self-service, sabedoria, área social, Wyatt desfrutar de área de serviço, área de serviços financeiros e de vida greet área de recepção bin.

Primeiro é que a experiência dos mais máquinas de auto-caixas inteligentes, a maioria dos usuários fazer negócios na China Construction Bank usaram esta máquina inteligente que pode lidar com a maioria dos serviços bancários pessoais, incluindo contas pessoais, mudando o cartão, ativação de cartões bancários, senhas de mudança conjunto associado com o telefone, configurações de transferência ATM, bancos conjunto reimpressão móvel, pequeno segredo de isenção de vistos, inquérito informações de conta e assim por diante.

No outro ramo de uso CCB esta máquina inteligente para o negócio pessoal, você precisa o pessoal no local confirmou que o pessoal do mesmo e autorizada a negócios transigir, e operação quando "nenhum banco" entrou oficialmente usuário, você não precisa de usuários autorizados podem diretamente através do reconhecimento de identificação e rosto podem ser tratadas, não vai colocar a equipe no "banco de ninguém", irá tornar-se um verdadeiro "nenhum banco." Actualmente, o dispositivo está na linha da experiência de palco, o dispositivo não pode lidar com a experiência empresarial real para usar o dispositivo para uma conduta empresarial também precisa de autorização de pessoal.

No caso de exibição de projeção holográfica, pulseira de ouro e outras commodities são uma gama completa de visualização 3D, os usuários só precisam pagar o código de compra para varrer entrega em domicílio.

tecnologia VR é aplicada para tornar o usuário um apresentações envolventes, os usuários podem aprender CCB "Jianrong casa" em todos os imóveis de leasing, economizando o tempo eo custo de consultas de clientes para as exibições de cenas exibições de tecnologia VR.

Wall "sem banco" usa uma tela de cinco toque de LED, além de cobrir a loja on-line, o pagamento on-line de vida, leitura e outras funções de serviço on-line, os usuários podem implementar diretamente a operação touch-screen. CCB em causa partes: "Dentro de livros dos bancos não tripulados 'cerca de mais de 50.000 clientes para fazer compras para a leitura livre, e pode salvar pela APP livre para clientes de telefonia de distância."

No "banco de ninguém", bem como VR, elementos AR para os clientes a desfrutar do jogo, a experiência completa de jogo também receberá um pequeno presente distintivo.

Usuários lidar com o negócio financeiro relevante pode receber bebidas gratuitas em máquinas de venda automática no buffet.

oficial CCB disse, "nenhum banco" experiência é projetado para fazer os clientes se sentem mais do que apenas se aplicam a negócios financiamento bancário, vamos construir esse 'nenhum banco' como uma oportunidade para confiar em AI Inteligência Artificial, combinando Internet, aplicação de realizações científicas e tecnológicas de grandes volumes de dados, continuar a fornecer aos nossos clientes um serviço temperatura combinada realidade virtual integrado on-line e off-line,. "

"Ninguém Bank" e "banco de sabedoria" atingiu

Entende-se que o Poder Xangai do China Construction Bank, após a conclusão bem sucedida de toda a jurisdição de mais de 360 pontos de venda transformação inteligente no ano passado, o primeiro a atingir a cobertura completa de inteligência de rede de serviços dentro do sistema, esta tentativa "nenhum banco" construção, que "nenhum banco "com o ramo de Shenzhen da China Construction bank" banco sabedoria "que diferença isso faz?

Shanghai é isto "nenhum banco" Como mostrado acima, para o banco através da detecção de identificação e reconhecimento de face, e todos lidar com o negócio precisa de seu próprio punho, tiver dúvidas pode entrar em contato com o robô nos "dragões" bancárias, um gerente de lobby e três de segurança único responsável pela manutenção da ordem. A maior diferença com a agência bancária tradicional é completamente invisível forrado com alta e baixa balcão, o pessoal ocupado.

Shenzhen em 2014 "banco de sabedoria" é dividido em dois andares, o primeiro andar é demonstrar equipamentos de auto-serviço, incluindo interativa móvel bancário da área experiência, área de demonstração de mobile banking, área de exposição e outros metais preciosos, os usuários terão de conduta de negócios no segundo andar, segundo andar inclui um buffet de máquinas inteligentes caixas, contadores artificiais e outro pessoal vai ajudar os usuários a realizar negócios nas máquinas de auto-caixas inteligentes.

Ofertas e um dos fornecedores de dispositivos inteligentes Hikvision Lu Hongjun, gerente geral da divisão de finanças, disse a jornalistas corretora China, Xangai e Shenzhen, responsável pela pesquisa e desenvolvimento por dois centros diferentes, agências bancárias são a primeira tentativa.

Repórteres aprenderam que corretoras chinesas, os bancos estão a investir fortemente nos últimos anos, a concorrência no chão inovação de alta financeiro e tecnológico. A maior parte do Bank of China, Banco Agrícola da China, Banco Industrial e Comercial da China, Bank of Communications Banco tem atualmente uma sabedoria de seu próprio banco. Merchants Bank é constituída em 2017 financeira e tecnológica inovação dos projectos do Fundo, o lucro investido antes de impostos no ano passado de 1% (790 milhões de yuans) em 2018 e aumentou para 1% da receita no ano passado (2,21 mil milhões de yuan), esta não é custos de TI convencionais incluem o investimento anual do banco.

Em março deste ano, a China Construction Bank 2017 resultados anuais reunião, o presidente do banco Tian Guoli disse com um sorriso: "Nos últimos anos, os bancos tradicionais têm sido torturado empresa de tecnologia financeira, e agora podemos dizer que eles são os bancos antigos, mas também para subverter o."

China Construction Bank 2.017 relatório anual, 99% do ramo CCB em 2017 para completar a transformação da sabedoria, linha sabedoria caixa rodando 47.000 unidades, cobrindo todos os estabelecimentos. CCB disse que a conclusão da maior nuvem privada do setor bancário doméstico interna, tem atualmente sete centros de pesquisa 3.000 pessoal de I & D, com dezenas de instituições financeiras assinaram um memorando de cooperação em termos de tecnologia financeira.

Apenas redes inteligentes, por exemplo, o recente relatório anual do banco ter sido lançado, a partir do final de 2017, o Banco Agrícola da China, ICBC, China Construction Bank, Bank emprega uma redução total de cerca de 2,93 milhões de pessoas. Reduzir o número de contador de recepção, mais fluxo de pessoas para aumentar o número de empregos de tecnologia de back-end, em 2017, China Construction Bank e Banco Agrícola da equipe de contadores diminuiu 7264 pessoas e 9189 pessoas.

Até o final de 2017, o número de Bank of China contador inteligente para 16235 unidades, 253 unidades no final do ano cresceram 6317 por cento um ano aumentou em 63 vezes o montante investido. Sob ICBC 16000 rede de linha, o 15000 tem sido reforma bancária sabedoria, mais de 200 tipos de serviços pode ser alcançado através do banco sabedoria.

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