15 de dezembro de pelo conceito de produtos de rede (hzpgc.com) sediou a 2016 Summit China cosméticos varejo (Wuhan Station) realizou uma formal, este é o fim da guerra cosméticos chineses cúpula varejo este ano. Net conceito de produto escritor, fundador da marca planejamento Ltd. Guangzhou Wu Zhigang Wu Zhigang trouxe o tema para compartilhar o tema de "a era profissional para ganhar a volta o ouro para o futuro da loja de cosméticos local" é.

Não há dúvida de que 2016 indústria ambiente difícil de negócio, o mercado também apareceu em várias formas todos os tipos de ferramentas de marketing, mas também acompanhada por uma variedade de perda e confusão. Wu Zhigang em vista, nesta época de recessão económica, é necessário para recuperar a loja essência de cosméticos, de volta para o início, a fim de recuperar a confiança e futuro.

2016 lojas comparáveis Watson declinaram 8,5% parece, o que corresponde a que as vendas líquidas Zhang Dayi vermelhas de mais de 100 milhões em dois dias 11, sua própria marca de batom vendeu 20.000 de duas horas. Wu Zhigang acredita que esses dois conjuntos de dados mostram que a economia chinesa para baixo e consumo na coexistência de longo prazo, a indústria de cosméticos chinesa está entrando em uma era incerto, cosméticos locais compras necessidade urgente de encontrar sentido em uma era incerto!

"Deve construir um novo varejo, originais imobiliário baseado em modelo e indústrias de varejo será afetado." Wu Zhigang citado Quotations MA em varejo novo, expressar a importância do novo varejo.

Para entender o que é um novo varejo, temos de encontrar o poder por trás do novo varejo. Wu Zhigang disse que a tecnologia da informação está permitindo que os consumidores têm revolucionado a conscientização do usuário e comportamento de compra, revertendo a assimetria de informações entre os varejistas e consumidores situação, todas as indústrias de manufatura e varejo será aumentada a partir do B2C modelo de fabricação, para completar a transformação da C2B, ou seja, on-demand.

"Tendências de consumo, Shunchang die inversa," Wu Zhigang acredita que ao longo dos últimos 10 anos, aberto, transparente, cheio de concessões, rodada de crescimento e-commerce, porque a resposta do consumidor obtido um crescimento rápido; fechados, cego, limitado, caro, por tempo limitado abaixo da linha de lojas de varejo ainda se agarram aos velhos formatos de retalho com base em um ambiente fechado. Assim, a próxima linha de experiência no varejo não é adequado para o resultado inevitável da mudança consumidores.

Wu Zhigang acredita enfraquecendo orientação profissional, falta de consciência da mudança, longe da exist usuário alvo em três questões principais em cosméticos transição compras offline.

Entre eles, o objetivo é ganhar o utilizador profissional para selecionar o driver de núcleo, o retorno aos utilizadores profissionais é atender às expectativas de uma nova geração de loja de cosméticos.

Wu Zhigang disse que, como uma loja de cosméticos categoria loja, sua existência tem sido sempre um valor fundamental é fornecer produtos e serviços especializados.

"Professional, é uma causa compreensão muito profunda." Wu Zhigang apontou que a maioria dos praticantes estão olhando como obter de volta para uma compreensão mais profunda dos cosméticos varejo, mas o verdadeiro problema é que em estágios diferentes, os usuários têm diferentes expectativas de especialidade profissional enquanto ainda estamos lidando com novos usuários no passado com o profissional.

"O passado é o entendimento do profissional, é um profissional especializado na venda de cosméticos fazer compras, não estão familiarizados com a marca, cheio de bens, mas isso não é as expectativas futuras de usuários de loja de cosméticos!"

Portanto, Wu Zhigang resumiu cinco novos controladores de revenda de cosméticos:

Dirigir um: foco nas necessidades específicas dos novos usuários

"Quem são os usuários principais de cosméticos fazer compras?" Wu Zhigang acredita que a idade não é uma especialidade receita armazenamento do usuário dividido normas fundamentais, normas fundamentais é o grau de demanda do usuário para a especialização do varejo.

Especialidade de gerenciamento de armazenamento do usuário para usuários do núcleo, potenciais utilizadores, preservando usuário, expandir o usuário, e loja de cosméticos usuários gratuitos para os usuários, a entrada do usuário, usuários avançados, usuários experientes.

Entre eles, o núcleo de uma nova geração de utilizadores profissionais que necessitam de consumidor avançado, esperando para auto produtos atraentes e serviços; potenciais utilizadores é uma nova geração de entrada demanda do consumidor profissional, como estudantes universitários. Por isso, é necessário identificar o usuário a encontrar os principais produtos.

Motorista II: Com base na introdução de novos produtos para atender a especializada

Wu Zhigang salientou que a nova geração de usuários têm maior demanda para a mercadoria loja de cosméticos. Como a tendência de venda de bens internacionais, de crescimento rápido nova categoria de itens alimentares.

Daí a necessidade de expandir a profundidade amadurecer loja de cosméticos categoria, utilizando o visor associação detalhado para melhorar a facilidade de compra, você também precisa adicionar de alta frequência de produtos de TI e necessidades diárias para atender a uma mais ricos necessidades de compras.

Unidade de três: o novo serviço é baseado na experiência de experiência profissional

"Bens autênticos" era terminou, a experiência do usuário da loja de cosméticos serviços têm requisitos mais altos. A este respeito, lojas de cosméticos para ser capaz de fornecer os seguintes serviços:

Baseado em serviços de informação: WIFI grátis, carga livre, bem-vindo clientes paridade on-line;

encomendas online frete grátis, pagamento móvel, sistemas de adesão visto online ;: Baseado no serviço de facilitação

Baseado em um serviço personalizado: consultores um cuidado da pele e maquiagem, teste de pele livre de maquiagem e aconselhamento;

Com base na experiência de serviço: manicure profissional, cuidados de beleza profissional.

Motorista Quatro: Novas relações com os clientes com base na promoção profissional

Nesta seção, Wu Zhigang fez recomendações específicas: para recriar um centro regional de moda, batalha aberta no terminal móvel, com base nas relações sociais de uma nova atmosfera, para o crescimento do usuário ajuda jovens início, a proposta de promoção, personalizado e assim por diante.

Unidade de cinco: crescimento com base no novo estatuto profissional varejo

Wu Zhigang acredita que as novas necessidades de varejo para tomar a iniciativa, a abertura, a cooperação, a aprendizagem, acção e outra quase-estado, que é nova juventude da indústria para o nosso maior inspiração.

A nova era da especialidade loja de varejo da linha de montagem, exatamente como localizar?

Wu Zhigang resposta dada é a linha com outro segmento formatos de retalho está posicionada para consolidar e atualizar o varejo profissional de produtos e serviços com base na nova demanda do usuário, e formato de varejo on-line do segmento é absorver totalmente o uso da tecnologia da informação tecnologia, fortalecer a experiência na linha, conveniência, serviço, educacional vantagem, interativo, mais uma vez tornar-se a entrada atraente e usuários avançados de coleta de cosméticos moda.

Wu Zhigang no resumo final observou que mestre de varejo exige um profundo discernimento a próxima geração para o público-alvo loja CS, fortalecer os cosméticos abrangentes armazenar Profissional e atributos de moda atrair tráfego alvejado, alterar a estrutura do usuário, construir um novo varejo significativamente diferente e competitivo formato.

"Return para reformular os valores profissionais, loja de cosméticos deve ser no futuro!" Ele disse.

2016 China Summit Retail organizada pela rede produto cosmético conceito (hzpgc.com), Hera HOLA principal patrocinador do tema anual de "evolução de varejo." Junte-se a este alto-falantes da Cúpula incluem: conceito de produto de rede Deng Min, Austrália Mejia Hudian Liang, Espírito US Wu Zhigang, um passo causada por Liya Zhong, Wu Zhaokui Um salão de beleza, Hangzhou Chong Lin Zhenyu One Network One, Zhangbing Wu Mei CEDEAO, vontade Estados Unidos e Chang macro folha luz fotossíntese clube, cor Wuhan Sha Zhang Xiaofeng, Mimi da Tecnologia Qiu, Deng Jun, um pequeno Eslite EUA e outros convidados pesado, parte de varejo para que todos possam trazer sabedoria.

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