meia-noite meia, é papéis mapa fígado / Debug / fazer PPT / gravação que você enfrenta mais de vinte janelas no ambiente de trabalho estar com sono. Neste ponto, um olho azul, um código bidimensional e algumas linhas viu na tela:

"

:(

Seu computador encontrou um problema e precisa ser reiniciado.

Nós apenas coletamos certas mensagens de erro, em seguida, você pode reiniciar.

30% completa

Para mais informações sobre este problema e possíveis soluções, visite

https://www.windows.com/stopcode

Se você ligar para o suporte, forneça as seguintes informações a eles:

xxxxxxxxxxxxxxxxxx

"

Você nenhum sono, quer bater o computador enquanto os dados ainda estão preocupados apenas não ter salvo automaticamente, se uma noite de trabalho duro ir pelo ralo.

Você encontrar uma tela azul do Windows da morte.

Mas não entre em pânico, apenas uma tela azul.

Primeiro, o que é azul

O funcionário descreveu como:

"Se um problema causa um desligamento inesperado do dispositivo ou reiniciar, você pode erros de tela azul (também conhecido como erro de parada) ocorre. Você pode ver uma tela azul, com a mensagem 'O dispositivo encontrou um problema e precisa ser restart'."

Podemos entendida simplesmente como, quando o sistema Windows não pode recuperar de um erro, os alertas de mensagens de erro do usuário para a imagem, porque o fundo é azul chamado tela azul da morte, Tela Azul da Morte, abreviado como: BSoD, referida como a tela azul .

Então aqui dar uma lavagem de tela azul, a maioria dos usuários estão falando sobre a mera menção de uma tela azul, na verdade, tememos que uma grande variedade de falhas no sistema, computador de tela azul apenas alívio de ajuda, mas também para lembrar o usuário o que aconteceu, só porque as coisas às vezes junho colocar tela azul muito complexo e muito sutil. Mas não importa qual é o problema, os usuários só podem ver uma tela azul e código de encerramento não é tão fácil de entender, tornou-se uma tela azul maioria não recrutar pessoas para ser visto na foto, a parte de trás da culpa por tantos anos.

Primeiro, olhe para uma interface de tela azul do Windows 7 / Vista / XP:

Windows 10 olhar para uma interface de tela azul:

Remova algum efeito placebo jogou uma descrição e uma declaração, o Windows 7 era tela azul é útil apenas quatro linhas, as que mais impressiona irá pedir "causa provável":

o problema  parece causada por o seguinte arquivo: XXXXXX.XXX

Mesmo os usuários comuns não entender o que este arquivo, procurar ajuda ou quando o "XXXXXX.XXX" também é muito eficaz ou informações críticas, como a imagem acima "SPCMDCON.SYS".

E a seguinte linha:

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Esta é uma descrição simples da frase, o Windows 8 e além mais desta sugere, é também uma recuperação de informação eficaz. Depois de uma busca simples, podemos encontrar esse erro é causado por um programa "SPCMDCON.SYS" memória motorista controle do dispositivo chamado causada pertencem erros de integridade de memória pode ser resolvido por substituir ou modificar o arquivo de registro sob as circunstâncias.

E para o Windows 10, informações válidas apenas em uma linha e meia:

Metade dos quais está o link: https: //www.windows.com/stopcode, bidimensional leitura de código pode obter os mesmos links, o acesso será redirecionado para apoiar a resolução de problemas de erro de tela azul com uma interface de browser.

Microsoft sobre esta página irá tela azul e código de encerramento para fazer descrição simples e, em seguida, orientá-lo para fazer julgamentos simples e operações. Uma vez que o alvo fraco, o efeito geral.

A informação mais útil é o último código de fim de linha, o Windows 8, e depois de mais de uma declaração descritiva, tais como:

CRITICAL_PROCESS_DIED, SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, DPC_WATCHDOG_VIOLATION semelhantes;

Windows 7 e versões anteriores do sistema também exibe o código de erro hexadecimal, no Windows 10, haverá alguns casos, tais como: 0x0000000A, 0x0000003B, 0x000000EF, 0x00000133,0x000000D1,0x1000007E, 0xC000021A, 0x0000007B, 0xc000000f e assim por diante.

Os usuários podem encontrar mensagens e soluções de erro relevantes para o código final, com certeza muitas pessoas tiveram experiências semelhantes.

Em segundo lugar, fatores predisponentes

Fatores que levam a Tela Azul da Morte podem ser divididos em duas categorias principais de hardware e software.

1, hardware

Primeiro é hardware, danos no disco rígido, erros de endereço de memória, mesmo ruim tensão de alimentação ou instabilidade atual, CPU superaquecimento e isso pode causar tela azul da morte, como um cartão USB essa necessidade se tornará o culpado pela conexão da interface de hardware externo. Parte de uma falha de hardware tela azul reiniciando, a substituição pode ser resolvido, há uma grande parte de um relacionamento, e drivers de software, consulte o software abaixo.

2, software

Software faz com que a tela azul mais, classificada em termos de:

• O arquivo de sistema está danificado, faltando ou encontrar erros, incluindo dll, sys, dat e outros documentos, podem ser resolvidos por substituir ou reparar o arquivo;

• System Update, Microsoft são, por vezes, situações inesperadas podem ocorrer, algumas atualizações do sistema pode causar uma tela azul, pode ser resolvido com a desinstalação da atualização;

• drivers de hardware, os mais comuns são a placa de vídeo, placa de som, drivers da placa de rede, alguns drivers podem também causar outra influência hardware causa uma tela azul, tela azul causado por condução muitas vezes pode ser resolvido por uma versão atualizada do rollback /, inicialize no ecrã azul modo de segurança pode desinstalar o modo de segurança Nós não temos acesso pode ser desinstalado pelo PE com o ambiente Dism ++;

• O software de terceiros, alguns softwares de terceiros e tarefas do sistema conflito, resultando em uma tela azul, ou será que as duas interações de software, e pode ser resolvido com a desinstalação ou alterar as configurações.

No geral, os softwares e drivers que causam a tela azul da morte de terceiros representaram a grande maioria do total.

Em terceiro lugar, a solução

Dito isto, em seguida, como resolvê-lo?

Primeiro é que toda a idéia, para usuários com certos conhecimentos e competências profissionais, a direção é descobrir a razão causando o problema, você pode resolver o seu próprio logo que possível; para o usuário médio ou usuários brancas, certamente necessidade de procurar soluções, o objetivo é encontrar as informações mais precisas sobre os mais eficazes de recuperação / palavra-chave, ou seja, antes mencionado " provavelmente causada por "O menor tempo possível mais fácil encontrar soluções eficazes.

Oferecemos aqui algumas segmentos idéias: primeiro, pesquisar na Internet ou pedir ajuda, o segundo é para obter uma análise mais precisa das causas do problema e onde, soluções específicas, o terceiro é para reinstalar ou restaurar o sistema, em quarto lugar, encontrar aftermarket resolvido.

1, ou procurar ajuda

Nossos aparece o ecrã azul no computador que foi quase certamente ter encontrado, houve problemas também têm soluções para a maioria, montes de pedra, pode aprender, então quando você procurar ajuda ou a maior parte do tempo economizando tempo e maneira eficaz.

Pesquisar palavra-chave é terminar o código na barra, especialmente fórum da comunidade do Microsoft oficial, há uma série de posts de qualidade a longo prazo para ajudar os chamadores respostas a uma variedade de problemas de tela azul estranha, Microsoft fórum oficial dos postos de alta qualidade, a maioria em Inglês, traduzir não é difícil de entender, analisar, etapas detalhadas precisas e tempo para discussão há vários anos.

2, a análise precisa, remédio

Agora estamos a falar de foco, em primeiro lugar, em seguida, novamente, encontrar "provavelmente causado por" muito importante. Devido a um código de terminação muitas vezes pode incluir dezenas causa do erro, de modo que às vezes encontro alguns casos difíceis através de tutoriais online difíceis de reparar, em seguida, causa uma tela azul se você pode analisar as causas e crux, vai economizar muito tempo para resolver o mais rápido possível problema. Claro, alguns usuários podem contar com a experiência, perícia e até mesmo intuição direta pode ser resolvido, ou usuário comum, inevitavelmente, tem que procurar, mas com informações mais precisas, mas também mais fácil encontrar soluções.

Nós complementamos um conceito que será utilizado mais tarde, o arquivo de despejo / DMP: arquivos de despejo são memória processo de espelhamento, o sufixo de arquivo ".dmp", o estado de execução do programa podem ser salvos em um arquivo usando o depurador de despejo para depurar multi-unidade programa. (De acordo com Xiao Bian hábitos pessoais, são doravante como "arquivo dmp".) Tela azul do Windows instantaneamente gerar DMP arquivo, a tela azul e o tempo associado, código de encerramento, causa provável, endereços de memória e as informações armazenadas outra dentro.

Primeiro de tudo o que precisamos saber é que a tela azul de arquivo dmp gerado é armazenado na maioria dos casos. " C: \ Windows \ Minidump Em "Caminho para abrir os arquivos permissões necessárias.

A ferramenta pode analisar DMP arquivo é muito grande, nós compartilhamos os três seguintes mais representativo: foram WinDBG, BlueScreenView tela azul e ferramenta de diagnóstico análise Lenovo. Este software pode carregar vários arquivos dmp, que lê as informações de pilha e outros parâmetros, analisando os principais parâmetros que podem ser mais ou menos ou com precisão inferir o ponto crucial, remédio fácil. Embora as funções básicas são as mesmas, mas há diferenças: na ordem mencionada acima, o grau de gráficos, facilidade de operação, intuitiva exibição de informações válidas, facilidade de uso sucessivamente melhorados.

arquivo dmp para encontrar uma pequena série poucos, vamos dar um exemplo, o uso de três pontos de vista e análise de software.

• WinDBG

Baixar: Versão de instalação oficial de download da Microsoft WinDBG_64-bit · Rede de disco - código de extração: qhek

Instalação

Depois de instalar o software, abra a seguinte interface.

Ajuste a tabela do símbolo

WinDBG equivalente a tabela de símbolos "Database", deixando a tabela de símbolos WinDBG quase impossível analisar muita informação útil. Método de Definição: Após executar o software, clique em [ Arquivo Caminho do Arquivo Símbolo ... Ou pressione [] Ctrl + S ] Pop-up caixa de diálogo Configurações, o endereço tabela de símbolos

SRV * C: \ Symbols * http: //msdl.microsoft.com/download/symbols

Colar neles, e clique em OK.

Nota: o símbolo da tabela fonte vermelha caminho de armazenamento local, pode ser personalizado.

arquivo dmp carga

Sabemos que após a formação de uma tela azul arquivos dmp são armazenados em: Em Caminho "C \ Windows \ Minidump", após a execução do software, pode pressionar [ Ctrl + D DMP] para abrir um arquivo, ou clique Arquivo Abrir Bater Dump ... ] Para abrir.

No entanto, em um arquivo não pode ser aberto quando a análise é motivo completo se você deseja abrir um segundo arquivo DMP, você pode usar o atalho de teclado [ Shift + F5 Close] para analisar gravado um arquivo DMP.

ficheiros de análise

Escolhemos um do arquivo dmp com WinDBG aberto.

Após abertura analisado para dar os seguintes dados:

Chegamos a compreender e fácil de comparar vários conjuntos de interpretação de dados críticos:

Uptime sistema : Tempo de atividade do sistema. Estes dados podem ser aprendidas por quanto tempo o colapso aparecer depois de boot. Dia 0 dados como FIG 00:00:48 tela azul de morte. Agora, com o tempo de inicialização do novo computador estimou que cerca de dez segundos podem ser basicamente determinado a ficar azul, e vice-versa acidente foi em uso.

BugCheck : Código de verificação de erros. Ou seja, o código de terminação ou um taquigrafia código de erro no MSDN 0x00000139 é muitas vezes denotado como 139 ou 0x139. Devido ao desenvolvimento de software mais cedo, incapaz de terminar o código corresponde à descrição do Windows 10, mas pode ser considerado uma informação útil.

Provavelmente causada por : Causa provável. Não cada arquivo dmp fora desta análise é significativa, mas desta vez a sorte é muito bom, o valor destes dados é o arquivo de driver nomeado RNDISMP6.SYS. Isso é mais provável devido a um problema com o controlador faz com que a tela azul da morte. Após investigação descobriu que este é o dispositivo RNDIS celular com tela azul por um erro de unidade de rede compartilhada causada drivers atualizados e depois de algumas mudanças de compatibilidade pode ser resolvido.

! Analisar-v : Comando análise detalhada. Claro, nem todas as análises receberá diretamente inferir o valor dos incentivos, se get é desconhecido ou não há muito sentido em valor de referência, você pode usar este comando para analisar melhor o erro. Pode clicar diretamente em Executar.

Depois, os resultados são como se segue:

Os resultados dos resultados anteriores obtidos executando este comando está incluído, bem como alguns do juiz auxiliar dados mais detalhados, se o número de estatísticas travamentos, o colapso do nome do processo, as informações de texto pilha.

Neste ponto, com a primeira análise e uma análise detalhada dos dados obtidos no segundo, nós podemos lidar com a maior parte da tela azul.

• BlueScreenView

Download:

BlueScreenView versão do Download oficial instalado · Rede de disco - código de extração: ac2p

BlueScreenView versão verde do disco de rede - código de extração: xf7g

BlueScreenView versão chinesa verde do disco de rede - código de extração: aur6

Em comparação com os dados de exibição WINDBG em forma de texto, BlueScreenView é mais intuitivo, "para consultas de banco de dados de classe" abordagem, em exibição para a tabela de dados, a enumeração de endereços de memória pilha de acidente, pode levar ao colapso da unidade, o módulo Ela é exibida superior vermelha marcada, e as informações recurso de versão tais como nome do produto, versão do arquivo, empresa, descrição do arquivo, etc. será extraído. Além disso, alterando o caminho [options] Opções Avançado carregado na pasta, os arquivos dmp carga em outros locais.

Clique duas vezes no topo da lista na janela pop-up irá exibir o arquivo dmp com WinDBG informações semelhantes, o painel inferior, clique duas vezes no nome da função de arquivo é o mesmo, a operação mais fácil.

BlueScreenView mais intuitiva e mais conveniente para obter os mesmos dados e WinDBG mais, um pouco diferente, WinDBG fornecido "Provavelmente causada por" é o "culpado", BlueScreenView fornecido "causada por" a "vítima".

Além disso, há é particularmente ponto interessante, BlueScreenView pode XP tela azul também simular, mas o software não é atualizado há alguns anos ecrã tão azul após a tela do Windows 8 e não suportam.

• ferramenta de diagnóstico tela azul Lenovo

Download: rede de disco - código de extração: idt5

Finalmente, para compartilhar com vocês ferramentas muito amigáveis para os usuários comuns, e a frente dois, como alguns anos, mas ainda podemos encontrar relativamente nova versão, graças aos engenheiros.

Abra o software irá simplesmente alerta, verifique o canto inferior esquerdo de acordos de licenciamento automático.

Clique em "Iniciar a detecção", o software irá detectar automaticamente a pasta Minidump arquivo dmp, se houver múltipla também selecionado automaticamente, cancelado manualmente. Você também pode clicar em "Selecione outra pasta" arquivo DMP que não é o sistema.

Clique em "análise e diagnóstico Start" e esperar por um curto tempo de análise, os resultados serão apresentados na frente de nós.

Vamos olhar isso de "diagnóstico" informações importantes em um relance, "[levar ao colapso do programa]," jogado diretamente no rosto do usuário, bem como para referência abaixo da "causa" (e às vezes não na). Aqui estão um carinho attach soluções, bem como atualizações para os "programas gráficos" Windows 10, embora a maioria dos casos são de rotina inútil, mas com a maneira mais rápida e fácil a informações-chave presente, para que os usuários comuns não têm quanto os custos de aprendizagem, sem olhar para os parâmetros obscuros ter valido a pena polegares para cima as coisas.

Vale ressaltar que, após o software usado de perto, haverá uma venda Meng pequena interface, louvor e passo sobre o ponto após completar diretamente desligar, clique no "não resolvem o problema que eu estou olhando artificial," irá fechar o software Ir interface com o cliente artificial Lenovo é início de um robô, você pode alternar manualmente para o atendimento ao cliente Manual, este detalhe é muito bom, elogiar, associado não importa o quão fácil truque preto, qualidade pós-venda ou devidamente corretamente o primeiro escalão.

3, o sistema de reinstalação / redução

Depois de todas as tentativas de fazer quase feito, coloque a cabeça orgulhosa plana, marcar o último da teimosa e continuar a fazer nada melhor para reinstalar ou restaurar o sistema. Mesmo muito tempo para reinstalar o sistema é caro para usar, especialmente para transtorno obsessivo-compulsivo, mas uma noite, basicamente, pode completar reinstalar o sistema, migração de arquivos, instalação de software, e outras configurações personalizadas para o trabalho, sync nuvem alto grau de palavras será mais rápido, na manhã seguinte é um computador cheio de vitalidade. Rosto muitas vezes causa erros do sistema de tela azul, impotente, quando beco sem saída, pode "resolver o% re-buy problema 100" por pessoas que não deve ser muito, mas ele pode fazer "reload resolver 90% problema" ou um monte de gente, o nosso objectivo é resolver o problema, não há necessidade para a vida make difícil para si, não? Oh, sim, lembre-se backup de dados (X 3).

4, pós-venda

Se você tentou tudo, incluindo equipamentos pesados, incluindo a forma ou de trabalho, ou quase pode determinar um problema de hardware, ou é preguiçoso demais para se mover, dar uma chance para cumprir as suas obrigações pós-venda-lo.

abordagem contato pós-venda é muito simples, geralmente pós-venda de contacto será no corpo ou caixa, diretamente para a loja também é possível; pesquisa online para "Marca + apoio / suporte", a marca também pode facilmente encontrar interface de suporte técnico, deve haver pós-venda de contato, informar ou preencher código SN em uma página web, pode determinar automaticamente o tipo ea data do seguro, aplicar-se para o serviço correspondente.

Lenovo, Dell e venda de determinadas marcas de produtos high-end são muito bons, com produtos de porta são basicamente 24 horas online / serviço ao cliente de telefone, também irá organizar no local dentro de 24 horas. A maioria das outras marcas também apoiar reparação indivíduo, se a cidade tem pós-venda lojas não poderia ser melhor, se não também enviar reparação, mas a política de garantia à frente olhar, evitar localizações de agentes sem escrúpulos dinheiro pit. Desta forma, a oportunidade poderia quase, mas será capaz de resolver o problema, e, salvo Filho.

5, para o computador

Direto comprar novos.

Ou, em outro Mac, nunca deixe uma tela azul.

Ah?

...... Bem, quando eu fiz ......

Depois de entender o conteúdo do acima, eu acredito que para resolver a grande maioria dos tela azul está sozinho, Xiao Bian torcida pode esperar sem medo de um colapso, rir tela azul, tela azul de modo que o impacto sobre a vida trabalhando aprendemos um mínimo.

O que vamos resolver a tela azul de mérito, pode querer share na seção de comentários sobre a troca.