Uma grande equipe, capacidade pessoal de um jogador muitas vezes não é o mais importante, é importante compreender o grau de entendimento tácito com o outro, assim como o estilo ea ação. Intuição camelo, pavilhões los uns aos outros. Da mesma forma, nosso trabalho diário da equipe também.
Trabalho, muitas vezes descobrimos que algumas pessoas pendentes anormais como indivíduos, mas por alguma razão eles simplesmente não podem colaboração. Eu acho que isso pode ser porque há muitas pessoas orgulhosas da equipe.
A chave é encontrar a combinação mágica que combina sofisticada combinação de habilidades e experiência nas áreas de energia, determinação e criatividade.
Quando tudo isso em prática, é como um balé gracioso, divertido de assistir!
Em muitos casos, a razão pela qual os membros da equipe foram recrutados, simplesmente porque vivem perto do local de trabalho, ou trabalhar no mesmo departamento. Poderia ser líderes de equipe pensam que são trabalho duro, ou simplesmente porque gostam da liderança.
No entanto, Estes não devem ser a principal razão para a sua escolha para se juntar à equipe.
Criar um propósito equipe é completar uma equipe só pode ser feito pela tarefa. portanto, O primeiro passo é definir as tarefas, e então determinar as habilidades necessárias para completar a tarefa.
Se em habilidades de missão e posicionamento primeira não claramente definidas, então a possibilidade do sucesso final da equipe será muito baixo.
Infelizmente, porém, na realidade, muito poucos líderes de equipe para seguir estas orientações para criar uma equipe.
No processo de recrutamento de membros da equipe, além de importante consideração certas qualidades e preferências pessoais, Também é preciso considerar uma combinação de pessoal da equipe.
Se nossa equipe é excelente a partir de um grupo de talentosos, individualistas criativas compostas mas impulsivas, e que é provável que falhe.
Novamente, se os membros da equipe são todos compostos por um líder forte, a hostilidade é provável que seja o máximo rendimento da equipe.
situação de trabalho da equipe determina a necessidade de considerar a diversidade, Isso inclui tanto a diversidade de fatores óbvios de gênero, idade, etc., bem como a diversidade de fatores ocultos de valores, habilidades, condição social, formação, educação e cultura social.
Nós primeiro discutir a capacidade, em seguida, discutir personalidade, habilidades de trabalho em equipe, habilidades, diversidade, diversidade aspectos também discutidos de características demográficas. Essas discussões nos trará algumas descobertas surpreendentes.
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Personalidade e capacidade
modelo 1. Big Five"
O que é personalidade? modelo "Big Five" nos fornece uma poderosa ferramenta analítica.
Com esta ferramenta, podemos analisar as diferenças de personalidade e seu impacto sobre o desempenho da equipe da equipe.
Este modelo descreve cinco dimensões da personalidade:
experiência de abertura (O): novas idéias, experiência e imaginação
Conscientiousness (C): competência, ordem e disciplina
Extroversão (E): emoções positivas, o entusiasmo gregário
Agreeableness (A): confiança, franqueza e ternura
Estabilidade Emocional (N): ansiedade, auto-consciência e vulnerabilidade
Estudos têm mostrado que quanto maior os deveres dos membros da equipe, extroversão, abertura e experiência afabilidade, o melhor desempenho da equipe.
Certas dimensões de personalidade e correlação positiva trabalho em equipe eficaz não é surpreendente, mas o instrutivo real é a importância de dimensões específicas dependerá do tipo de tarefas da equipe.
Na contribuição interdependentes para o sucesso dos membros da equipe facilmente identificar e equipe de recompensa, hard-working, os membros da equipe de confiança muitas vezes são os mais bem sucedidos.
Outros membros da equipe será responsável deles membro altamente considerado do "bebê", porque eles precisam confiar no trabalho que alguns membros para completar.
Conscientiousness é particularmente importante em um ambiente de equipe, Isto é porque a equipe reduziu o nível de controle e se tornar mais dependentes de auto-disciplina individual.
Na presença de premiação da equipe (salários individuais são baseados no desempenho de toda a equipe), esta auto-regulação é ainda mais importante porque o salário dos membros da equipe depende do desempenho de cada membro da equipe.
equipe de alto desempenho membros responsáveis da equipe também são melhores, especialmente em termos de produtividade e planejamento.
No entanto, Quando confrontados com a ou planejar tarefas, em vez improdutivas decisório, alta time extroversão é um desempenho melhor, Isso pode ser por causa de seu entusiasmo e otimismo mais fácil para ajudá-los convencer os outros a aceitar sua decisão.
Para a equipe precisa criativo ou inovador em termos de tomada de decisões, em comparação com consciência ou extroversão, abertura, a experiência é mais importante. O mesmo é verdadeiro para a produção criativa da equipe precisa dele.
2. Belbin Equipe Teoria Papel
funções da equipe de Belbin identificou nove tipos de tipos. Quase todo mundo é uma mistura de vários papéis, e tem seus papéis maiores e menores. "Big Five" são susceptíveis de vir do abstrato para as seguintes funções:
1) coordenador (EFS)
Coordenador é orientada para as pessoas de liderança. Ele confiava colegas, para aceitar os pontos de vista, a força dominante e se comprometeram a alcançar os objectivos da equipa.
O coordenador é um pensador positivo, outro apoiam a prossecução de objectivos, luta e trabalho duro.
O coordenador é uma pessoa suficientemente tolerante, sempre ouvir as opiniões dos outros, mas também a coragem de recusar os conselhos dos outros.
Coordenador de uma equipe pode não ser tão visível, normalmente não há um nível intelectual notável.
2) chicotes (estabilidade emocional)
Chicotes é um líder focado na tarefa, ele tem um motivo excepcionalmente enérgico e objetivos poderosos.
Para ele, tudo para ganhar.
Chicotes empenhada em atingir seus objetivos, e também "estímulo" de outros para atingir as metas da equipe.
Para atingir a meta, ele vai desafiar a autoridade, para argumentar ou opor-se diretamente, e exibem agressivo.
Se houver dois ou três chicotes em uma equipe, ele vai levar a conflito e discórdia.
3) Mastermind (experiência sexual aberto)
Mastermind idéia é fornecer especialista, altamente inteligente e introvertido, mas também muito forte, não há originalidade.
Mastermind ter abordagem radical em face de funcionamento da equipe e problemas, estamos mais preocupados com questões importantes, em vez dos detalhes.
A desvantagem é que muitas vezes aquecido debate com as pessoas, e muitas vezes esquecido detalhes da prática.
4) diplomata (EFS)
Diplomatas são pessoas que nunca em seu escritório sozinho - mesmo em, também no telefone.
Diplomata e está explorando oportunidades para estabelecer pessoa de contato. Eles são bons negociadores, espionando outro acesso de pessoas à informação, apoio, desenvolvimento e uso de idéias de outras pessoas.
Eles Sociável, quente, mais do que o exterior recursos de ligação e equipe de exploração.
Sua fraqueza é uma idéia após o fascínio inicial, vai interessar logo perdem, enquanto eles próprios não são geralmente a fonte de idéias originais.
5) executor (consciência)
Executivos leais a responsabilidade externa, disciplinado, parte honesto, e tem uma auto-consciência positiva.
A sua forte personalidade, pragmática, colegas de confiança, hard-working, e respeito pela tradição.
Eles são caracterizados por baixa ansiedade e tendem a ser maneira prática e realista para a eficácia da equipe.
Para responsabilidades executivas dentro de uma grande organização é dividido em reverência.
Eles tendem a fazer o que as outras pessoas não querem fazer o trabalho e fazê-lo bem: por exemplo, desregrado.
performer conservador, falta de flexibilidade para emergentes oportunidades são muitas vezes sem resposta.
6) avaliador de monitorização (+ estabilidade emocional sexual responsável)
Monitoramento e avaliação é sábio, prudente e inteligente, o desejo de alcançar a meta não é alto. Quando confrontados com decisões críticas, eles são particularmente importantes porque têm a capacidade de avaliar as diferentes propostas.
Monitoramento e avaliação não são distorcidos direção com emoção, a sua reflexão séria e racional, porque as coisas precisam ser pensadas e muitas vezes lento para tomar decisões, mas assim também tem a reputação infalível.
A desvantagem é que eles podem parecer chato ou mesmo muito exigente.
Eles não são bons para inspirar outros. Aqueles que estão em posições elevadas são frequentemente avaliadores monitor.
7) condensado por (agradabilidade)
Que uniria uma intervenção útil para evitar a possibilidade de fricção, "espinho" na equipe e fazer pleno uso das suas habilidades, a fim de alcançar um propósito positivo.
Eles permitem que a equipe cheia de energia e encorajar outros membros de contribuir de forma eficaz.
Suas habilidades de comunicação e senso de humor são a riqueza da equipe.
Eles são bons em ouvir, para lidar com cara francamente tem um conjunto, sociável, sensíveis, orientada para as pessoas.
Sua desvantagem é que em tempos de crise hesitantes, relutante em fazer coisas para prejudicar os outros.
8) completaram (consciência)
Completaram são "detalhes defensores." Sua atenção aos detalhes, pretende concluir a tarefa e limpar completamente.
Eles sempre se esforçam para um trabalho consistente. Eles não estão interessados na realização magnífica prestados.
Sua fraqueza é ansiedade e dificuldade de autorizar terceiros para completar o trabalho.
9) Os peritos (estabilidade emocional)
Uma equipe de especialistas para trazer conhecimento e tecnologia valiosa. Eles são muitas vezes introvertido, ansiedade, auto-drive, foco e investimento. Sua fraqueza é um pensamento único, a falta de interesse no destino dos outros.
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habilidades de trabalho em equipe
Quando criamos uma equipe, devemos pelo menos considerar alguns aspectos do caráter de relativamente imutável, tais como a sua personalidade, motivação e dar mais atenção às pessoas que trabalham em equipe, conhecimentos e habilidades. Estes incluem:
Preferência por trabalho em equipe;
Existem métodos individual ou colectivamente, para cooperar com os outros;
Não está ouvindo, falando, cooperação e outras habilidades sociais básicas;
Há tal colaboração, habilidades de cuidados de equipe necessários para o trabalho em equipe e consciência interpessoal.
1. habilidades sociais
habilidades sociais incluem:
habilidades de escuta ativa - escutar atentamente o que os outros dizem, e perguntas alvo;
habilidades de comunicação - para a troca de objetos, informação e mídia, planejamento de como se comunicar de forma eficaz;
visão social - ciente das reações de outras pessoas e entender por que eles fazem isso;
Auto-monitorização - aplicada à influência de outros para ser sensível ao seu comportamento;
Altruísmo - tentando ajudar os meus colegas;
Entusiasta, positivo e cooperativa;
Paciência e tolerância - para aceitar críticas, o rosto do paciente de contratempos.
As habilidades sociais acima mencionados são susceptíveis de desempenho da equipe é fundamental, por isso a escolha dos membros da equipe, alça com prioridade.
Conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para o trabalho em equipe 2
No trabalho em equipe cenários, funcionários Ambos têm a capacidade de trabalhar de forma independente, mas também têm a capacidade de trabalhar de forma eficaz em uma equipe, Como os dois recursos são muito importantes para o desempenho da equipe.
O funcionamento eficaz da equipe depende de trabalho em equipa, a capacidade de concentrar-se no conhecimento de como trabalhar em uma equipe de membros da equipe têm esse conhecimento para além das necessárias para o desempenho de funcionários individuais.
Ao estudar a literatura sobre o funcionamento da equipa, eles encontraram dois tipos de competências genéricas (interpessoal e auto-gestão KSA KSA), contém um total de 14 requisitos específicos sobre trabalho em equipe eficaz.
1) KSA interpessoal
A resolução de conflitos
Promover o debate saudável, eliminando o conflito disfuncional
As causas de estratégias de gestão de conflitos e conflitos, a natureza dos jogos de conflito
A adoção de uma integração completa (vitória) estratégia, em vez de um de soma zero (ganhar ou perder) Estratégia
B solução de problemas colaborativa
Todos os problemas são participação adequada
Ao construir a interação entre os membros da equipe, para evitar obstáculos equipe para resolver o problema (por exemplo, de modo que alguns membros da equipe têm a propriedade)
C Comunicação
Ele permite o uso da comunicação para maximizar o fluxo aberto de informações
Um estilo aberto, cooperativo de comunicação
Usando as habilidades de escuta activa
Preste atenção às mensagens não-verbais
calorosas saudações a outros membros da equipe, bate-papo apropriado, etc.
2) auto-gestão KSA
estabelecimento de metas D e gestão de desempenho
Conjunto específico, aceitável e desafiando equipa alvo
No monitoramento de desempenho, avaliação e fornecer feedback
E o plano e coordenação de tarefas
Coordenação de tarefas, ações e informações e sincronização
Estabelecer uma justa e papel equilibrado e carga do sistema entre os membros da equipe
Na formação da equipe, devemos estar mais de acordo com os membros do KSA descrito.
Para os membros da equipe existentes, deve ser a formação adequada para desenvolver o seu KSA.
Sobre o autor: Michael A. Ocidente, professor de psicologia organizacional na Universidade de Lancaster, Reino Unido, Universidade Aston Professor Emérito. Nos últimos 30 anos, o foco principal da equipe na direção da organização, liderança e cultura, inovação organizacional e validade da pesquisa, ensino e trabalho de consultoria, publicou mais de 200 artigos. Também um membro da Organização da American Psychological Association, a Associação Internacional de psicologia, ciências sociais e do Instituto de Instituto Britânico de Gestão e assim por diante aplicada.
Este artigo é reproduzido com permissão de "gestão do senso comum."
